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从新光天地看中国的零售业如何与国际接轨 (2007-7-1 6:37:40) [发送到微博]
从新光天地看中国的零售业如何与国际接轨
     疾书数日的文章终于在下午收笔了,兴奋之余决定前往新开业的华贸中心新光天地商城看看。
     由于刚开业尚在调整中,故西侧主入口只开了一个门,与项目整体风格相比,感觉主入口有点小气,但步入其中便豁然开朗,颇有富丽堂皇的感觉。
     店内罗织了我所知的所有国际奢侈品品牌,还有许多流光溢彩的品牌商家,正所谓大开眼界。从布局到陈列,与巴黎的“老佛爷”百货相差不大。可以说中国的零售业与国际接轨了!而更与国际接轨的是商品的价格。妈妈呀,一件女式衬衫居然2000多人民币,太奢侈了吧?!
     店内的文化展览中心,为其增添了许多高雅的品味。
     也许是由于刚开业的缘故,还有许多不尽人意的地方有待改进。
       1.非营业性休闲区不够,走累了没地儿歇。其实,店内的非营业面积还是比较大的,象图中这样的空余面积,在不影响交通的前提下,完全可以充分利用。
新光天地2
       2. 休闲气氛不足,除了购物之外尚不能给消费者提供体验和休闲快乐(累个贼死,还快乐呢?!)。没有给消费者以流连忘返的感觉。
       3.景观设计不足且没有充分利用。如下图的渔船,为何不能将气球往下移点以示海浪?为何不能将围栏后撤一点以让消费者拍照留念?为何不能在船中卖些冷饮之类的商品以方便休息的顾客?……
新光天地1
        4.店员的形象、气质和精神气儿与所销售的奢侈品不相称。低头看商品,流光溢彩,抬头看店员,购物的欲望全没了!既然是以服务高端客群为目标,就别再舍不得多花俩钱儿招些靓妹了!这可是与消费行为直接相关的啊!
      走马观花的看了看,尚未仔细研究,今天先聊到这儿!
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