“磨刀不误砍柴工”，“好的开端便是成功的一半”。没有好的筹备，哪会有完美的执行过程；准备得越充分，执行才会越主动。
“万八千岁，天地开辟。阳清为天，阴浊为地……天日高一丈，地日厚一丈，盘古日长一丈，如此万八千岁。天数极高，地数极深，盘古极长。”《蒙牛内幕》中孙先红与张治国将盘古开天辟地之说标榜为对所有创业者树碑立传，“所不同的是，盘古一觉醒来，身边便万事俱备，而真正的创业者没有现成的斧子可以供他大展宏图”。
因此，我们无法比较蒙牛牛根生的创业历程较之马云谁更如履薄冰，但我们可以肯定阿里巴巴的建立注定也是筚路蓝缕。
两次“小发现”造就阿里巴巴
所有成功的企业家，无不是伟大的学习者。他们善于倾听，善于从一切看似不可能中创造惊人的成就。马云就是如此。他抓住了两次机会，脱胎换骨、浴火重生般地重新找回了属于自己的一片天。
创业前期的失败让马云承受着难以言说的压力，但从海博翻译社到中国黄页，再到中国外经贸部，经历了大风大浪、坎坎坷坷的马云，在现实面前没有感到茫然而不知所措，相反，马云显得越发沉稳和坚强。
1999年1月15日，马云和他的团队悄然南归。从北京回到杭州，马云成了一位名副其实的“无业游民”。不过，“黄河尚有澄清日，岂无人有得运时”。一向自恃颇高的马云显然不会对他的身份抱有丝毫的遗憾，因为此时的马云和他的团队正在酝酿一个更大的梦想。
马云的第一次发现，其实是一件十分有趣的事情。那还是马云一行人离开北京前集体游览长城时的一个偶然发现。
马云在长城上看见了许多涂鸦者留下的痕迹，诸如“某某某到此一游”之类。在文物古迹上刻画本是一种陋习，但那时的马云却想：“大概这是中国人特别爱随手写点什么的‘历史传统’吧。”日后马云概括这个发现为，“长城上的这些涂鸦其实就是BBS的早期雏形。”
马云的第二次发现，源于1999年2月在新加坡召开的亚洲电子商务大会。由于马云在中国外经贸部做网站已经使他在互联网界小有名气，所以他有幸受到了大会的邀请。
之所以说有幸，是因为尽管大会美其名曰亚洲大会，但受邀的与会人员中，真正的黄皮肤黑头发的亚洲人却只有寥寥数人。走进会场，放眼望去，尽是金发碧眼高鼻子的欧美人。据说当时参加大会的欧美人竟占到了80%。当然我们不能因为来了多少老外来判断这场会议规格有多高，但是至少可以证明一点：那时的亚洲电子商务几乎还没有开始起步，不然也不会不惜重金请一批不了解亚洲国情的老外在台上高谈阔论，侃侃而谈。
老外们所谈的自然是欧美式的电子商务，他们讲eBay，讲亚马逊，而在台下认真聆听的马云不禁暗暗地思考。
当轮到自己发言的时候，马云没有片刻犹豫，他用流利的英语说道：“亚洲电子商务步入了一个误区。亚洲是亚洲，美国是美国，现在的电子商务全是美国模式，亚洲应该有自己独特的模式。”
这已不知是马云第几次语不惊人死不休了，但10岁开始就清楚地知道自己要什么的马云的很多“狂言”，其实都是经过深思熟虑的。“我经常会一个人想很久，我绝不是一个冲动的人。”
但是这一次，就是马云也几乎对自己的发言感到了震惊，但是这种震惊的背后依然是胸有成竹。因为马云思考的结论是：“小企业通过互联网组成独立的世界，这才是互联网真正的革命性所在。”
“要做数不清的中小企业的解救者”
什么是属于亚洲的独特模式？当时在会场谈了一个小时的马云并没有说。马云是一个聪明人，在会场上他提出了问题，却又保留了自己的想法。
因为这是马云马上要着手去做的事情，或者说马云马上就要开始他的新事业了。此时的马云决定创办一种中国没有美国也找不到的模式。
“互联网是一个高科技行业，人们肯定更相信一个海归的MBA，而不愿意看到一个杭州师范学院出来的老师在那里折腾。”曾有投资人这样说过。
但是马云却认为，在自己并不缺乏海外文化滋养的基础上，自己远比“海归”们要幸运。
“大家都在中国做生意，他们还要耗费大量时间去学习中国国情，而我却是一个土生土长的杭州人。”和所有的互联网精英不一样，马云从小没有生活在精英人群当中，他既不像丁磊那样有着国内名校的出身，也没有杨致远的海外留学经历，一直处于草根阶层的他活在普通人当中。也正因为这个原因，使得他的决定和目前所有的电子商务不同——他不做那15%大企业的生意，只做85%中小企业的生意。用马云的话说：“只抓虾米。”很简单，大企业有自己专门的信息渠道，有巨额广告费，小企业什么都没有，它们才是最需要互联网的人。
“如果把企业也分成富人穷人，那么互联网就是穷人的世界。因为在互联网上大企业与小企业发布多少PAGE是一个价钱。”马云说，“而我就是要领导穷人起来闹革命。”
马云生长在私营中小企业发达的浙江，从最底层的市场一路走来，他深知中小企业的困境——被压榨，被控制。“例如市场上一支钢笔的订购价是15美元，而沃尔玛开价8美元，但这是1000万美元的订单，供应商不得不做，然而如果第二年沃尔玛取消订单，这个供应商就完了。而通过互联网，这个小供应商就可以在全球范围内寻找客户。”
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“磨刀不误砍柴工”：阿里巴巴的筹备
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《国际歌》以激昂的旋律和鼓动人心的歌词号召全世界无产阶级“起来，解放自己”，马云也“要做数不清的中小企业的解救者”。
此刻的马云又一次展现了他幼时解救世界的大侠情节。当然，马云更现实的考虑是“亚洲是出口导向型经济，是全球最大的出口供应基地，中小型供应商密集，众多的小出口商由于渠道不畅被大贸易公司控制，而只要这些小公司上了阿里巴巴的网，就可以被带到美洲、欧洲”。
阿里巴巴创业宣言
1999年2月，杭州市湖畔花园，一个没有任何标志、没有半点张扬、普通得不会有人注意的小区住宅里，马云的阿里巴巴之行“羞答答”地提上了议程。
马云选择杭州的理由非常简单：“由于远离北京、深圳这些IT中心，人力资源相对便宜。”创业初期，一位香港IT高手Tonny想加盟阿里巴巴，马云说：“每月500元。”Tonny说：“这点钱我连给加拿大的女朋友打电话都不够。”
而对于阿里巴巴，其实更加准确地说，马云要做的事就是提供这样的世界，将全球中小企业的进出口信息汇集起来。
“中小企业好比沙滩上的一颗颗石子，通过互联网可以把这些石子全黏起来，用混凝土黏起来的石子们威力无穷，可以和大石头抗衡。而互联网经济的特色正是以小博大、以快打慢。”
以快打慢的思路其实来自马云小时候的打架心得，自小就瘦弱的身体之所以没有妨碍他在与大块头单挑时获胜，正是靠着这一条原则——以小博大、以快打慢。
循着这个思路，时不我待的马云从新加坡刚下飞机到杭州，就立刻召集了团队所有的人，紧锣密鼓地开始了他们的又一次创业历程。
马云在湖畔花园的家中召开了第一次全体会议，并按照惯例对这一“重大事件”进行了全程录像，他坚信这将有极大的历史价值。
在这个资料片里，光线昏暗的画面中，18位创业成员或坐或站，神情肃穆地围着慷慨激昂的马云，马云则站在一张桌子后，快速而疯狂地发表他那激情洋溢的演讲。
马云激动地对创业成员说：“黑暗之中一起摸索，一起喊，我喊叫着往前冲的时候，你们都不会慌了。你们拿着大刀，一直往前冲，十几个人往前冲，有什么好慌的？”
在这个“起事”会议上，“启动资金必须是pocketmoney（闲钱），不许向家人朋友借钱，因为失败的可能性极大。我们必须准备好接受‘最倒霉的事情’。但是，即使是泰森把我打倒，只要我不死，我就会跳起来继续战斗”。
马云和他的伙伴把各自口袋里的钱掏出来，筹了50万元本钱。同时，马云约法三章——大家不要想靠资历任高职，“你们只能做个连长、排长，团级以上干部得另请高明”。每每回忆起当初的这段经历，马云的脸上总是不自觉地浮现出一丝张扬的笑意：“那天，我就像一个疯子般地讲话。我当时说，把你们的钱放到桌子上来。最后，我们一共凑了6万美元，那就是我们的第一笔资金。”现在看来，想必这就是从金庸写的《天龙八部》中“珍珑棋局”所学来的一招“置之死地而后生”吧！当时，马云让团队中的人和自己全部没有了退路，那么在他们面前也就只剩下了一条路：不成功便成仁。
7年过去了，互联网行业经历了寒冬，阿里巴巴也遭遇了从海外迁回杭州的挫折，18位创业元老依然坚守在阿里巴巴的各个位置上，让马云意外的是，自己小看了这些“土鳖”，几年下来他们大多已经成为阿里巴巴的核心骨干。
当时还有一个小细节或者说是小花絮：在开会的过程中，马云家里的墙壁突然渗水了，他对大家说，我出去找点材料。过了一会儿，他抱了一大卷旧报纸回来，然后大家一起把它们贴在墙上，就这样开始了公司创业的第一天。据说，后来为了保持统一，马云把报纸作为大部分房间的装饰。
一向口才极佳的马云当然也不会放弃在这个历史性的时刻发表他颇具激情的演讲：
“我们要办的是一家电子商务公司，我们的目标有三个：
第一，我们要建立一家生存102年的公司；
第二，我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司；
第三，我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位。”
也就是从那一天起，马云开始铁下心来做电子商务。
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“手起刀落”间，阿里巴巴横空出世(1)
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人生一半靠行动，一半靠思考。于是，“能者，隐其锋芒而不露”。
机械制造中的锐度，就是“尖儿”，用锉子磨去一点，锐度就低了。
新闻中也有锐度一说，说的是一条新闻放在头条有些突兀，得用另外一条新闻缓冲一下，这叫降低新闻的锐度。
做人也有锐度，不过更为通俗的说法便是“锋芒”，锋芒要暗藏，甚至深藏，不轻易示人。能者隐其锋芒而不露，这才是人生之大境界。
没有人会相信向来“张牙舞爪”的马云会安静得像一只温顺的兔子，但认识马云的人都明白，“马云不是一个安静得下来、甘愿沉默的人”，他张扬，高调。
聪明的人会审时度势，马云毋庸置疑是聪明的。鲜为人知的是，马云也确实低调、沉默过，那还是阿里巴巴刚筹备建立之时。
“鹰立如睡，虎行似病。”手起刀落之间，一朝分娩的阿里巴巴横空出世。
为阿里巴巴起名
为了实现马云提出的三个目标，在很长一段时间里，团队成员似乎从所有的公共场合中销声匿迹了。当时由于资金有限，他们没有去租写字楼，而是在马云家办公，最多的一次房间里坐了35个人。
马云不断鼓动员工，“发令枪一响，你不可能有时间去看对手是怎么跑的，你只有一路狂奔”，又告诫员工“最大的失败是放弃，最大的敌人是自己，最大的对手是时间”。他们每天16～18个小时野兽一般在马云家里疯狂工作。他们日夜不停地设计网页，讨论创意和构思，困了就席地而卧。邻居们常觉得奇怪，这群人早晨六七点离开马云家，下午三四点又来了。
付出就有收获。1999年3月，杭州春意盎然，春光无限，马云的阿里巴巴网站正式推出。
古语云：“名正言顺”、“师出有名”。写书和新闻的人也都知道“题好文一半”。
为何起名为“阿里巴巴”，马云当时的想法颇有远见。
虽然只有50万元的创业资本，马云还是认为未来的公司应该具有俯瞰世界的眼光和气魄，所以名字也应该是响亮的、国际化的。据说，为了这个名字，马云苦苦思索了很久，直至一次在美国吃饭的时候，他突发奇想，找来了餐厅的服务员，问他是否知道阿里巴巴这个名字。服务员回答说他知道，并且还跟马云说阿里巴巴打开宝藏的咒语是“芝麻开门”。之后马云又在各地反复地询问他人，经过这个测试，马云发现这个故事被全世界的人所熟知，并且不论语种，发音也近乎一致。就这样，一锤定音，马云将阿里巴巴确定为公司的名字。
正当马云为自己想出了这样一个美妙的名字而兴高采烈地去注册域名时，却被告知“阿里巴巴”已经名花有主了。据了解，这个域名当时被一个加拿大人购买了。
尽管马云手中只握有随时可能令其捉襟见肘的50万元创业资本，他却不惜花费1万美元重金从那个加拿大人手中买回了阿里巴巴的域名。当时许多人对此举无法理解，但是也许这就是贯穿马云生命始终的理想主义吧！比起Google斥资百万赎回两个CN域名的个案，马云的这一步也许走得并不亏。
2005年4月，全球互联网搜索巨头Google以百万美元巨资买回了几年前被别人抢注的CN域名google?郾com?郾cn和google?郾cn，创下了CN域名史上交易的最高价。这两个域名几年前曾被北京国网公司先后抢注，Google为了夺回google?郾com?郾cn域名，曾向中国国际经济贸易仲裁委员会提出争议请求，但被驳回。遇挫之后，Google选择了赎买，而赎买的成交金额在百万美元以上。这一天价成交事件，也在域名投资界掀起了不小的波澜。
看来，马云当初的花费是值得的，因为他省下的不仅仅是动辄百万美元的赎买费，还有漫长无果的仲裁所消耗的宝贵时间。
不过有趣的是，瞻前顾后的马云仍然十分细心地将alimama?郾com、alibaby?郾com域名注册下来。“阿里爸爸、阿里妈妈、阿里贝贝本来就应该是一家。”马云想得很远。但是，千万不要认为他很有计划，恰恰相反，“如果你去计划，你肯定要失败”。他在哈佛大学用英文表述的这句话，让哈佛学者看到又一个可供研究的案例。
阿里巴巴的出世
马云认为目前所有的电子商务都是大企业的电子商务，而亚洲独特的电子商务不是B2B(BusinessToBusiness),而应是商人对商人(BusinessmanToBusinessman)。这是亚洲人独创的模式。阿里巴巴就是为中小企业免费登信息，“以后也将永远免费”。马云仿佛又回到小时候的义气状态。
在常人看来，这并不是商人的做法。而对于这一点，马云毫不避讳：“是的，我不是商人，我是企业家。”
按照马云的想法，阿里巴巴应由网上论坛BBS按行业分类发展而来，这是马云那一次登长城时的体悟与发现。但是团队的其他人却并不同意他的做法，甚至拍着桌子同马云吵。马云就拍自己的脑袋，还是觉得自己对。当时马云在外地办事，发电子邮件要求同事立即完成这一程序，他们还是不同意。
马云发怒了，他真想立刻飞回去。他抓起长途电话，尖声大叫：“你们立刻、现在、马上去做！立刻！现在！马上！”
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“手起刀落”间，阿里巴巴横空出世(2)
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尽管意见相左，但最后阿里巴巴还是按照马云的构想逐步建立起来了。
经过几个月的筹备建设，www?郾Alibaba?郾com在互联网上出现了，效果立竿见影。
一个青岛商人，每年从韩国进口一种设备，他坚信设备的产地其实就在中国，但他绞尽脑汁也无法找到中国厂家。后来他偶然发现了阿里巴巴，然后在上面发了一条求购信息，不料几天之内就同该设备的中国厂家联系上了！令他惊奇的是，该厂家竟然就在青岛！
另一个例子是，众所周知徽章等小商品多半出自浙江，如果这种企业在东北，哪有人理？但就有这样一家东北企业聪明地利用了网络，他们每年从网上搜集义乌、温州企业的最新产品图样，接着从当地购回样品照着生产，然后再到阿里巴巴上发布信息寻找买家。一年下来，他们46个买家中有44个来自阿里巴巴网站！
一传十，十传百，阿里巴巴网站在商业圈中声名鹊起。但马云知道，阿里巴巴面临着一个巨大的战略选择——国内电子商务尚不成熟，只有利用发达国家已深入人心的电子商务观念，为外贸服务，才是真正利润丰厚的大鱼。于是，阿里巴巴开设了一个专区“中国供应商”，把中国大量的中小型出口加工企业的供货信息，以会员形式免费向全球发布。
锋芒毕露不如暗涌于江湖
1999年刚成立的阿里巴巴，偏安一隅，默默无闻，它出奇的安静状态似乎显得与当时沸腾的互联网格格不入。
而那个时候，互联网的造势情绪比任何时候都高涨。当时一份基于对全国340家主要电视台和360家报社的广告监测统计报告显示，1999年到2000年中国互联网在这两类媒体的广告花费总计超过1?郾5亿元。其中新浪网和中华网在1999年底、2000年初两季度的电视投放分拔头筹，而购物网站8848的报刊投放额竟占所有业内网站在全国报刊投放总额的11%，居全国之首。此外，户外灯箱广告也被互联网业广泛利用，在当年的北京、上海和广州，中国人、搜狐、e龙网、易趣、新浪成为户外灯箱广告曝光率最高的网站。
这份发表于2001年的报告，多少透露出那个年头网站的无限风光，然而阿里巴巴在这个时候令人感到窒息的冷静与这些生活在京沪穗繁荣地区的网站形成了强烈的反差。
1999年的阿里巴巴在做什么？马云的回答是：“我们在闭门造车。1999年回到杭州以后，我们自己商量决定，6个月之内不主动对外宣传，一心一意把网站做好。”
看来，在常人眼里多多少少有些古怪的马云又走了一步令人费解的棋。正所谓“锋芒毕露不如暗涌于江湖”，而“故君子要聪明不露，才华不逞肩鸿任巨之力量”。因为马云的缘故，阿里巴巴在杭州这个互联网并不发达的美丽城市里健康而低调地成长，少了一份不该的浮躁和造作，多了一份踏实和上进。
欲擒故纵：以沉默“招徕”媒体
马云与其说是一位眼光卓绝的商人，不如说是一位熟知媒体、大众心理反应的“心理学家”。这位在宣传策略上看似保守的IT新贵，并没有逃过媒体异常灵敏的嗅觉，尤其是阿里巴巴反其道而为之的沉默，更加激起了媒体的好奇心与窥视欲望。
1999年5月，杭州一媒体刊载了一篇标题为《想做全球贸易，阿里巴巴拒访》的短幅报道。阿里巴巴欲擒故纵、欲拒还羞的态度吊起了更多媒体的胃口，阿里巴巴“犹抱琵琶半遮面”的形象也使众多新闻人按捺不住。
终于，海外媒体开始对马云表现出极大热情，第一个来到杭州的是美国的国际媒体《商业周刊》。而此前一言不发、金口难开的阿里巴巴被《商业周刊》揭开了它的神秘面纱，紧接着便是早期英文版的《南华早报》。
《商业周刊》记者在杭州一个居民区住宅里找到阿里巴巴，在记者惊异的目光中，阿里巴巴的工作场景被形容为“面积不大的住宅里挤着20多个员工，地上到处都是铺开的床单，空气里还有鞋子的味道”。记者当场惊讶得目瞪口呆！
托《商业周刊》的“福”，很快，马云和阿里巴巴就在欧美名声日隆，来自国外的点击率和会员呈爆增之势。
就这样，马云不花一分一毫，却引来了无数媒体甚至是国际性媒体的争相报道。而相比之下，早年搜狐的张朝阳不惜花费巨资铺天盖地地进行广告宣传与品牌推广，为了增加人气，他还频频出现在各种电视采访中，这一举动甚至引起了一部分人的反感：“张朝阳究竟是不是企业家？他这样能经营好一个企业吗？”有口难言的张朝阳在2003年的一次访谈中谈到此前频频作秀的动因，十分委屈地说：“搜狐是一个门户网站，需要人气，但它又没有多少钱，不能像现在一样请明星来为自己代言，所以只好自己上场秀一把了。”
张朝阳的苦衷不无道理，但是马云却能跳出媒体舆论的樊篱，这或多或少与早年马云创立中国黄页时北上与那些媒体、记者们打交道的经历有关。姜还是老的辣，“吃一堑，长一智”的马云用了“最强的进攻方式”——防守，周旋于媒体记者之间，显得游刃有余。而马云的“欲擒故纵”为阿里巴巴节省的广告费何止百万、千万。
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融资：踏破铁鞋无觅处，得来全不费功
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“竞争就像一场运作战，输赢取决于对未来市场的把握和对资本需求的迅速反映。”这是通用前CEO杰克·韦尔奇一句经典的口头禅。
所以，无论传教士一般的马云如何有魅力，如何舍我其谁，风险投资商们都知道，阿里巴巴并没赚钱，而且缺钱，因为?郾com公司是“烧钱”的主，庞大的运营费用终会将马云压得喘不过气来。幸运的是，马云在全球的巡回演讲，起到了一箭双雕的作用——一是吸引客户，二是吸引风险投资。
开垦电子商务市场处女地，市场与资本这两个条件缺一不可。唯有做到控制市场、占有资本的两全，马云才能集聚底气，高枕无忧地“享受”阿里巴巴蒸蒸日上的未来。
“AK-47的救赎”
当今时代是一个以资本为特征的时代，资本成为决定企业生死的关键。由于互联网的规模效应大于其他任何一种经济形式，其对于资本的渴求也是超乎其他任何一种经济形式的。
1999年7月，钱已经成为阿里巴巴迫切需要解决的重要问题。阿里巴巴已经困窘到马云必须向旁人借钱来发团队成员的工资了。
不幸中的万幸，此时的阿里巴巴受到来自美国最顶级的商业媒体《商业周刊》的关注，起因是据说有人在阿里巴巴这个网站上发布消息，说可以买到AK-47步枪。这条消息把马云吓了一跳，可是马云他们找遍网站所有的消息也没有找到这条买卖信息。马云回忆道：“按说这也不可能。根据以前的经验，我们知道互联网最大的问题在于可信度，所以从一开始我们就立下规矩，对所有在阿里巴巴上发布的信息都经过人工编辑，这个规矩从免费会员时代一直坚持到现在，因此我相信这样的信息是不可能存在的。不过像《商业周刊》这样的杂志一报道还是把我们吓了一跳，因为它很少乱讲话。”
“福兮祸所伏，祸兮福所倚”，AK-47的负面报道尽管在一定程度上影响了阿里巴巴，但是它带来了更多国际记者纷至沓来的脚步，伴随这些脚步而来的当然还有国外的投资者们。
宁愿失之交臂，不食“嗟来之食”
面对纷至沓来的风险投资者，尽管马云很缺钱，却也并不看重风险投资者们囊中的美钞。根据财经作家郑作时先生对时任阿里巴巴副总裁的彭蕾的采访笔录，便可窥见一斑。
1999年7月的一天，马云在湖畔花园那个房子的客厅里接了个电话，然后看了看正在公司的人，对彭蕾说：“你和我一起出去一趟好吗？”
于是他们就一起走了。到了外面彭蕾才知道，马云和她是要去见投资人。但是她和马云一样没什么准备，她带了一个普通的本子，马云干脆什么都没带就过去了。
彭蕾已经记不得那个公司叫什么名字了，只记得要见的是从上海过来的那个投资公司上海办事处的经理。当时过来的一共有三个人，住在杭州的世贸饭店。他们已经到过湖畔花园阿里巴巴的地方，了解了阿里巴巴在做什么，也回去做了汇报。这些投资人手里是有权限的，在得到老板的同意后，他们可以在自己的权限范围内决定是否投资以及投资多少，因此马云和他们的谈判是实质性的，如果谈妥，资金就可以划过来。
因为双方都已经实质性地了解对方，所以虽然是上百万美元的谈判，但看起来并没有一个谈判的样子。场地就在投资经理们住的房间里（普通的标准间而已）。五个人，彭蕾和对方的一个人坐在单人沙发上，马云坐在一张床上，不过他总是喜欢走来走去，几乎也没怎么好好坐下过，他们中的另两位一个坐在另一张床上，一个坐在写字桌前面的凳子上，就这么进行了整个谈判过程。
例行的寒暄过后，谈判很快进入了实质性的问题。投资经理们出了一个价，因为对他们来说投资金额是有权限限定的，所以所谓的价钱就是这个金额占阿里巴巴多少股份。他们表示如果马云同意的话，他们可以马上做决定。可是马云看来不满意股份比例，他强调阿里巴巴是一个很有价值的东西。言下之意很明白，投资经理们出的钱占不到那个股份比例。谈判进行到这里就有点僵了。于是马云提议停一下，对投资经理们说：“我们要出去走走。”
马云和彭蕾下了世贸的电梯，走到就在边上的曙光路上。一开始马云默不作声，过了很久他突然问了一句话：“你觉得怎么样？”“我知道他的这句问话并不是真正咨询我的意见，因为他在这种事情上是非常有主意的，这时候的问话只不过想缓和一下两个人默默走路的气氛罢了。但我在那时候是管钱的，我清楚地知道阿里巴巴已经没钱了，特别想他让步把钱拿进来。所以就说：‘马云，公司账上没钱了。’”彭蕾回忆说。
马云不吭声，又走了一段，说：“好了，我们回去吧。”到了饭店的房间里，马云告诉对方说：“我们认为阿里巴巴的总价值是我们所认为的那个，你们的看法与我们差距太大，所以我们看来无法合作。”就这样结束了这次谈判。彭蕾还记得谈判结束后她随马云下电梯还是和对方的一个人一起下来的。在电梯里那个人还特别遗憾地对他们说：“你们错过了一个机会。”
一个名不经传的阿里巴巴，何以对风险投资如此挑剔？马云解释道：他希望阿里巴巴的第一笔风险投资除了带来钱以外，还能带来更多的非资金要素，例如进一步的风险投资和其他的海外资源。为此马云总共拒绝过38家投资商。
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融资：踏破铁鞋无觅处，得来全不费功
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看来，马云对阿里巴巴的要求、对风险投资的要求都是一样的严格。这正如他做人的秉性：但求最好。创业初期的苛刻并非一件坏事，它有助于形成一种意识、一种文化，这也是阿里巴巴发展壮大之后马云一直十分看重的一种企业文化价值观。
峰回路转：来自高盛的“天使基金”
1999年火热的中国互联网，吸引了许多国际风险投资机构的注意，在这一年，国际风险投资机构大规模地在中国互联网市场进行投资，以著名的老虎基金、高盛和软银为代表的风险投资商在中国的门户网站以及电子商务网站里肆意花钱。
据说，当年新浪一举获得华登1600万美元的投资；而搜狐也不甘为人后，先后获得两笔投资，投资额分别600万美元和3000多万美元。在此之后不到两年时间里，中国三大门户网站均进军纳斯达克，而投资者也因此得到了高额的回报。
在如此火热的投资面前，马云并没有被这种疯狂冲昏头脑，在拒绝了一些投资的同时，马云带着风险投资经理人出身的蔡崇信仍在为阿里巴巴找寻资本的注入而四处奔波。尽管这一年对互联网的投资多不胜数，但一向要求颇高的马云一直未能找到合适的东家。
1999年8月，蔡崇信与一位旧相识的偶然相遇带来了阿里巴巴的第一笔“天使基金”。
时任高盛公司香港区投资经理的林小姐与蔡崇信曾有过一面之缘，那时的蔡崇信还在哈佛读书。在一次搭乘飞机由美国回台湾的途中，蔡崇信有幸结识了林小姐，并由于专业的关系，联系就这样一直保持了下来。
蔡崇信与林小姐寒暄之后，才知高盛基金看中了中国的互联网，有意在此大展拳脚，于是便有了接下来的一幕。
由于之前的高盛基金一向感兴趣的是传统产业，而从未在高科技产业有过投资经历，因此阿里巴巴是否能获得投资，胜算并不大。在林小姐的引荐下，高盛迅速派人对阿里巴巴进行了实地考察，考察结果比较满意，当时马云和蔡崇信的心情犹如重石落地。
“说实话，当时阿里巴巴对投资人的谈判空间余地比较小。虽然互联网热，但我们当时没钱是个大问题，没有办法对高盛这笔投资的条件进行讨价还价。到后来第二轮融资的时候，我们手里还有很多钱，谈判的余地就大很多。当时高盛的要求比我们正在谈的那家投资人的要求来得苛刻，但马云和我商量之后还是决定要高盛的钱。因为一方面它是美国有名的投资公司，可能会对我们未来在美国开拓市场有些帮助；另外高盛的规模大，看事情比较长远。我们大概商量了10多分钟，把这个事情就这么定下了。”蔡崇信说。
与其说蔡崇信的这一番话证明了当时阿里巴巴的艰难处境与隐忍让度，不如说是马云更为看重高盛这个投资品牌。
马云的视线集中在高盛呼风唤雨的能力，还有它极强的市场号召力上。这也是日后马云考虑融资的一大关键要素。马云对融资的挑剔也由此进入了另一个高度。尽管他曾因数学不好两次落榜，但是对于融资这个问题，马云的脑袋似乎比任何人都灵光。他清楚地知道被他人控股的后果，他也清楚地知道自己控股可能出现的问题。所以在这个问题上，马云对钱的态度一方面是很冷漠的，另一方面却又十分重视。他希望投资商尽量少控股，因为也许不知道哪一天他又会想出什么大家不可接受的怪点子。同时马云认为自己控股又不如让员工也从中获利，因为所有的阿里人都是马云患难与共的朋友，深信“有福同享，有难同当”的马云一直以朋友为事业的中心。
以高盛为主的一批投资银行向阿里巴巴投资了500万美元，不仅成为阿里巴巴首轮“天使基金”，也成为了轰动一时的特大新闻。
一解燃眉之急的阿里巴巴将要在欣欣向荣的互联网市场大展拳脚、一展宏图了。
孙正义看上阿里巴巴
获得了第一笔风险投资，阿里巴巴终于有了新家，地址就在杭州市文三路477号华星科技大厦3层。
时光如梭。一转眼，1999年很快过去了。马云就这样悄无声息地带领阿里巴巴走过了一年。阿里巴巴继续在高盛提供的肥沃土壤里吸收着营养，快速地成长着，这一切在当时国人的眼中也依然是悄无声息的。
2000年，阿里巴巴的发展进入了一个全新的阶段。而随着新世纪的到来，对资本的呼声也日益增长。此时的阿里巴巴开始着手进行第二轮融资了。因为有过一次融资的经历，加之阿里巴巴保持了良好的发展趋势，使其具备了底气十足的对话资本，这一次的融资于马云个人而言显得更为轻松与愉快。
而这一次融资的合作对象便是业界鼎鼎有名的传奇人物孙正义。在投资行业里，孙正义的名号就好比在NBA中的姚明或者迈克尔·乔丹。提起孙正义，不能不在这里做一些追根溯源的工作，这并不是因为孙正义有和马云一样不起眼的矮小身材，而是因为他与马云心灵相通的智慧。马云说，他喜欢和聪明人打交道。和聪明人在一起，不用多说什么，他就能听懂你。在马云眼中，孙正义就是这样的聪明人。
孙正义，1957年8月11日出生，父母在日本九州岛经营柏青哥生意，祖父辈从韩国移民至日本当矿工，并取日本姓氏“安本”。孙正义于高中时迁居至美国北加州，智慧聪颖的他越级进入加州柏克莱大学就读，主修经济。
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融资：踏破铁鞋无觅处，得来全不费功
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20岁，孙正义即赚到了人生的第一个100万美元；21岁大学毕业，他卖掉公司返回日本，一切从零开始；43岁，他成为亚洲的首富，资产达3兆日元。他的目标是在30年内超越微软与英特尔。他被《新闻周刊》评为亚洲年度风云人物，被誉为日本的“比尔·盖茨”。他只手能掀起日本的网际网络海潮。孙正义的经历非常曲折，小时候曾四处从垃圾箱中寻找垃圾养猪为生。父亲从小鼓励他“你是个天才”。孙正义从社会最底层摸爬滚打出来，从小就有许多狂想并能一一实现。他说：“一个梦想和毫无根据的自信。一切都是从这儿开始的。”
由此看来，这位传奇人物与马云的交锋必将是一出不容错过的好戏。而马云第一次见孙正义，就得到了意想不到的收获。
1999年夏末秋初，北京的天气开始渐渐转凉。在北京奔忙的马云突然接到来自摩根士丹利亚洲公司资深分析师古塔的电话，他向马云询问了有关阿里巴巴及其融资的一些基本情况。四个星期之后，马云收到了古塔的电子邮件，在邮件中古塔告知马云有一个人“想和你秘密见个面，这个人对你一定有用”。
也就在这一年的11月30日，阿里巴巴由高盛牵头的第一轮融资刚刚到位；而第二天，志得意满、兴高采烈的马云去富华大厦赴约。
然而古塔告诉马云的秘密约会其实并非马云原本想象中的二人会谈，而是一次规模比较大的项目评介会。而那个据古塔说对马云“有用”的人也让马云大吃一惊，因为马云并没有想到他将要见到的人竟会是软银的总裁孙正义。那天，在孙正义约见的人物中，马云只能算个小角色，因为这次评介会对于已是互联网大腕的王志东、张朝阳、丁磊这样的风云人物来说都显得非常重要。
因来访的人太多，孙正义只给了每人20分钟时间。
当投影仪调出了阿里巴巴网站的页面时，马云顺势站起来作了几分钟的演讲，介绍阿里巴巴为何物，阿里巴巴正在做的和将要做的。马云说，孙正义很聪明，悟性特别高，“我跟他一讲他就听懂了”，并且每次说话都是“我要怎么样、怎么样的，这一点跟我脾气蛮像的”。
马云仅仅开讲了6分钟，就被孙正义打住了。孙正义当即表示了他略显强烈的投资意向，他问马云需要多少钱，然而在这位投资家面前，马云的回答十分令人吃惊：马云声明他并不缺钱。孙正义反问道：“不缺钱，你来找我干什么？”马云的回答则显得有些孩子气，当然这与他的个性有关：“又不是我要找你，是人家叫我来见你的。”
这样的对话，现在看来是非常具有戏剧性的。而真正戏剧性的并不只是这段简短的对话。尽管此前马云刚刚获得了500万美元的投资，但是在那个互联网投资疯狂的年代，500万美元又算什么呢？无数的?郾com公司都在为融到更多的钱而对投资商努力展示自己的魅力，只有马云例外。
和孙正义的交易中，马云是真的觉得不缺钱而说了实话，还是为了吸引注意而使出他欲擒故纵的看家本领，或许只有马云自己心知肚明，旁人自是无法揣测。对于如何和投资商打交道，马云个人认为，所有投资者其实都一样，你赚钱了，他天天盯着要给你钱；你不挣钱，你找他要钱，他跑得比兔子还快。
“越是得不到的，越是想要得到。”就是这样的回答，反而进一步刺激了孙正义，临走时，他请马云去日本的时候一定要和他当面详谈。
6分钟搞定2000万
在和孙正义见了第一次面20多天后，马云带着蔡崇信如约在日本东京再次会见了孙正义。
出人意料的是在见面之后孙正义并没有寒暄，而是直奔主题，他雷厉风行的做事风格使马云并不奇怪他在第二次见面时说的第一句话就是：“我们要投资，我们要占30%的股份。”
谈判很快就进入主题，孙正义说，给阿里巴巴投资3000万美元，占30%的股份，马云考虑了五六分钟后，点了头。
这次谈判中，蔡崇信持反对意见，对孙正义道出了后来在互联网界颇有名气的“No”。
“对孙正义说‘No’是需要勇气的，他是一个几乎让人无法拒绝的人，当时的互联网界他投资雅虎的故事已经让人听得耳朵都起茧了。可能是因为我们当时资金还比较充裕的原因，我对他三次说了‘No’。”蔡崇信说，“第一次是他报了一个价钱，我几乎没有反应就直接把‘No’说出来了，而且说得十分坚决。我说你报的这个价钱，我们根本不用通过董事会就可以否决，这不可能被接受。”
据说当时孙正义的面前摆着一个很大的计算器，第一次被拒绝之后，他在计算器上按来按去算了一通，又报了一个价钱。蔡崇信说第二次的报价听上去对他和马云以及阿里巴巴来说，仍然难以接受。于是孙正义又去按那个计算器，过一会儿又报出一个价钱。就这样拒绝了三回之后，孙正义报出的价钱才落到马云和蔡崇信的可接受范围之内。于是双方达成了一致，资金的总额是3000万美元。
在蔡崇信所披露的细节中，我们发现谈判的过程仍然十分艰辛，3000万美元投资基金的获得实属不易。可是回国后马云却反悔了——一向不贪心的马云不是嫌钱少了，而是嫌钱太多了。
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融资：踏破铁鞋无觅处，得来全不费功
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马云对孙正义的助手说：“我们只需要足够的钱，2000万美元，太多的钱是坏事。”孙正义的助手立刻跳了起来，这简直就是一件不可思议的事情，谁会嫌孙正义的投资太多？
在暴跳如雷的孙正义助手面前，马云当即给孙正义发了一封电子邮件，他说：“……希望与孙正义先生手牵手共同闯荡互联网……如果没有缘分合作，那么还会是很好的朋友。”5分钟后，马云很快接到了孙正义的回复：“谢谢您给了我一个商业机会。我们一定会使阿里巴巴名扬世界，变成像雅虎一样的网站。”
结果，孙正义同意了马云的意见，短短的6分钟马云就敲定了2000万美元的软银投资，阿里巴巴管理团队仍绝对控股。关于这次风险投资的谈判结果，蔡崇信说，“这是他（孙正义）投资经历中让步最多的一次”。
为什么到手的钱不要？马云说：“是的，我在赌博，但我只赌自己有把握的事。尽管我以前控制的团队不超过60人，掌握的钱最多只有2000万美元，但2000万美元我管得了，过多的钱就失去了价值，对企业是不利的，所以我不得不反悔。”
所有杰出的企业家都可以不眨眼地做出十几亿元的投资决定，同时又会节省每一分他认为应该节省的钱。正是对钱的价值的尊重，才能让投资发挥最大的价值。
关于这个离奇的故事，不断有人问：“真的这么简单？”
事实就是这么简单！马云甚至在中央电视台的节目中也这么坦诚，他还补充说：“有的时候啊，我一直认为不管做任何事，脑子里不能有功利心。一个人脑子里想的是钱的时候，眼睛里全是人民币、港币、美元，全部从嘴巴里喷出来，人家一看就不愿意跟你合作。”
在孙正义提出要帮助阿里巴巴成为第二个雅虎的同时，马云也一再强调，“阿里巴巴永远坚持一个原则，我们花的是投资人的钱，所以要特别小心。如果今天花的是自己的钱，可以大手大脚。雅虎是今天世界上最小气的公司。而我们每天考虑的也是如何花最少的钱，去做最有效果的事情。”
马云自认为孙正义和自己是同一类人：“孙正义是个大智若愚的人，他神色木讷，说的英语很古怪，几乎没有一句多余的话，仿佛武侠中的人物。在那6分钟内我们都明白对方是什么样的人：一，都是迅速决断的人；二，都是想做大事的人；三，都是能实现自己想法的人。”马云说：“我相信孙正义喜欢我，所有的投资者都喜欢我，因为我老实地说我想做成这么一件事情，这件事的结果一定会带来很多钱，所以他看见的是我这个眼神。全世界有钱的人很多，但全世界能做阿里巴巴的人并不多。我觉得这是我们的信心所在。投资者你不给我钱，另外有人给我，我就找愿意给我的人。全世界有很多投资者，全世界马云就一个，没办法。”
尽管表面风光无限，但那次2000万美元的融资对于当时刚获得高盛大额投资而略显富余的阿里巴巴来说，并非最明智的选择，因为当时阿里巴巴的日流量与知名度都在与日俱增，晚一些引入新的投资者，显然更有利于公司总值的增加。然而，因为欣赏孙正义而甘愿吃点小亏的马云却因此走了大运。因为从2000年4月起，纳斯达克指数开始暴跌并持续了长达两年的低迷不振状态，这之后所有中国互联网公司都无法得到任何投资，唯马云和他的阿里巴巴粮草充足，且衣食无忧。
国内互联网史上最大的私募
2004年2月17日，全球最大的B2B电子商务网站阿里巴巴在北京宣布，阿里巴巴再获8200万美元的巨额战略投资。
这笔数额为8200万美元的投资，也是中国互联网业界迄今为止金额最大的一笔私募资金。此次投资人包括软银、富达创业投资部、GGV（GraniteGlobalVentures）和TDF风险投资有限公司。
过去4年内，软银、富达和TDF风险投资有限公司始终是阿里巴巴的投资人。总部位于硅谷的GGV是新近加入的投资人。此次私募由软银牵头，私募后软银继续保持阿里巴巴第二大股东的地位，而阿里巴巴最大的股东仍是公司的管理层和员工。
软银总裁孙正义表示：“我们非常高兴能够追加投资，帮助阿里巴巴公司巩固其在当前领域的地位。这次投资与软银公司一惯坚持的寻找能占领市场领先地位的企业投资策略是一致的。”
获得了巨额投资后，马云认为，之所以接受上述投资，是因为该投资目的符合公司长久持续地迅猛发展的战略要求。马云还预言，中国电子商务的产业格局将有巨变！一个新的互联网应用人群——“网商”将成为焦点，中国互联网将由“网民”和“网友”时代转入“网商”时代。作为“网商”的代言人，阿里巴巴有一个使命，要把互联网带入“网商”时代。马云认为，中国互联网的发展，一直是非商务强、电子商务弱，这种局面在不久的未来将会发生根本性的改变。
曾经有人画过一幅没有恶意的漫画：干瘦的马云一副阿拉伯装束，孩子般咧开嘴天真憨厚地笑着，一只手使劲儿撑开大大的钱囊，另一只手则在大把大把地往里装钱——其实此画不假。
2000年底，阿里巴巴会员以每日增长一两千的速度发展，每天可收到3500条商品供求信息，700余种商品信息按类别和国别分类。一个想买1000支羽毛球拍的美国人可以在阿里巴巴上找到十几家中国供应商，了解他们不同的价格和合同条款；位于中国西藏和非洲加纳的用户，可以在阿里巴巴网站上走到一起，成交一笔只有在互联网时代才可想象的生意。
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融资：踏破铁鞋无觅处，得来全不费功
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到2001年12月27日，阿里巴巴“中国供应商”会员达到100万人，成为全球第一个达到此数目的B2B网站，并在当月实现盈利。也就是说，阿里巴巴真正开始赚钱了！这是一个极其伟大的时刻，因为它向全世界宣告了马云创建的电子商务B2B模式是正确的，也是可行的。
从此，阿里巴巴开始被业界公认为全球最优秀的B2B网站。国内外模仿阿里巴巴的网站大量出现，有的直接抄袭，甚至连最后一句“如有问题，请与阿里巴巴联系”也未改掉。一时间在阿里巴巴公司内传为笑谈。
而为这一天，马云奋斗了足足6年。“过刚者易折，善柔者不败。”6年间的酸甜苦辣除了马云，谁能品味？
此后马云的日子真正好过起来，他又开始向全球出击，到各个国家去展示他那绝世口才。他再次对台下虔诚的白人口出狂言：“现在，商人们打开电脑，看到的界面是Windows，将来，他们看到的会是阿里巴巴！他们需要的一切服务，阿里巴巴都将提供。阿里巴巴将是贸易的同义词！”
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诚信通和贸易通：阿里巴巴的“哼哈二
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2002年3月，一双紧紧相握的蓝色小手标志，出现在阿里巴巴中文网站部分会员的商铺页面上，它的名字叫做“诚信通”，这双手不仅仅是一个标志，它的诞生同时宣告着网上诚信时代的到来。
4年时间过去了，阿里巴巴的诚信社区由最初的300家会员增加到现在的16万家，诚信社区成为诚信商人的聚集地。
2003年，阿里巴巴又专门为中小企业和商务人士推出商用专业即时聊天——贸易通软件。如今，近500万中小企业通过贸易通在线洽谈生意，并且这一数字还在不断攀升。
诚为王道：何为诚信通？
“诚，信也”，“信，诚也”；诚，真实无妄之谓，为商之道，诚则金石可穿。
2002年3月10日，阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题，它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，提高成交机会。
在诚信通，企业可以通过以下五方面的内容展示自己的诚信。
商机万千，诚信为先。诚信通推出后，其会员可以享受到阿里巴巴方方面面提供的信息与实质服务——阿里巴巴注册买家487万，鲜活采购信息每两小时更新一次，仅对诚信通会员开放；每月新增询盘343万；诚信通会员每发布1条信息，平均可以收到6~7条买家反馈。
诚信通更多针对的是国内贸易，通过向注册会员出示第三方对其的评估，以及在阿里巴巴的交易诚信记录，帮助诚信通会员获得采购方的信任。诚信通的会员费是每年2300元，目前诚信通注册用户超过16万家。
诚信通服务主要包含网上与线下服务两大板块：
网上服务：
·独一无二的第三方身份认证，拥有诚信通档案，赢得买家信任；
·拥有诚信通企业网站（即诚信通商铺），推销产品；
·提供强大的查看功能，独享43万买家信息，增加订单；
·发布商业信息，优先推荐，获得买家关注；
·管理信息，方便查看和管理；
·留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解；
·享有发布一口价权利，更有利于在供求信息中排名靠前；
·享有竞价权利，争夺标王或前三名，确保在供求信息中排名最前；
·可使用支付宝处理货款，更好地保障双方的利益。
线下服务：
·展会：足不出户到全国去参展，推广企业和产品；
·采购洽谈会：与国内外世界级大买家做生意；
·培训会：交流网上贸易技巧，分享成功经验；
·交流：“以商会友”社区提供最热的行业资讯和讨论，教会员如何网上做生意；
·专业服务：服务人员提供365×8小时专业咨询服务。
诚信认证标志能让诚信通会员和普通会员在身份上明显区分开，更值得买家信赖，从而成为买家的首选。若拥有高的诚信通指数，诚信通会员的信息优先排序，更容易被客户找到。
贸易通：贸易通天下
阿里巴巴在推出贸易通这款软件之初，就将其定位为专业商用网上洽谈的工具。
贸易通软件在开发上为商务人员量身定制了交易提醒、商机订阅、商务服务、在线英语翻译等内容，更集成了客户管理系统软件，可以完整地记录客户资料（储存3072个客户信息），极大地方便了企业随时随地管理客户关系，节约成本。
一经问世，贸易通短短两年间依据市场和用户需求，不断进行人性化设计，在即时通讯软件中，其下载量仅次于QQ和MSN。
2006年6月6日晚上6点，“中国十大流行软件”评比大赛举行了颁奖典礼，阿里巴巴贸易通荣获迅雷下载流行榜“十大流行软件”大奖。此次评奖大会由迅雷——全球最大的下载引擎和艾瑞——中国最权威的市场调查咨询公司联合主办，主办方公布了推荐原则和评选程序，还建立了专家评选团队。整个评选工作最显著的特点是：让用户来选择，用实际下载数据量来说话。因此，被广大中小企业普遍认同和自身发展的骄人成绩是贸易通在此次评比活动中获奖的主要原因。
对于贸易通的获奖，主办者在致辞时说：“贸易通为包括政府、商家、企业在内的社会各界提供了一个沟通的桥梁。而‘十大流行软件’评比大赛作为软件业发展的业绩报表，是贸易通软件工作者努力工作的回报，也希望以此促进各方更好地融合，达到最终推动中国软件产业自主发展、壮大的目的。”
贸易通总监许吉则表示：将以这次“十大流行软件”的评奖活动作为一个契机，进一步为国产软件行业的发展贡献力量，继续推动国产软件品牌的发展；同时，为更多中小企业的发展和壮大提供一个开放式服务平台。
而众多贸易通忠实用户也借助自己的方式表达了对其心仪产品获奖后的欣喜。
不想给马老板做广告，也不是他的枪手，我只是想把平常用贸易通的真实心得说一下，与各位朋友分享一下它的好处而已。
1?郾可节约好多差旅费。平常谈生意，总是这里跑、那里跑，一年下来，不知道要多少差旅费。自从用上贸易通，这部分开支少了很多。
2?郾可节约很多电话费。我原来谈业务，总是要打很多长途电话，我又喜欢神侃，到了月底，去电信公司一打单，又是1000多元，好烦。用了我们马老板的贸易通，一月话费少了一半，马老板，谢谢啦。
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诚信通和贸易通：阿里巴巴的“哼哈二
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3?郾我是做二氧化锰矿深加工的，平时要找客户、货源，确实很麻烦，打开阿里搜一下，天哪，全国各地的都在那小小的电脑里面，真的好方便。
4?郾还可以在这上面找女朋友，这比在QQ、MSN上面找的可真实多了，什么地址、电话、个人信息，基本上都是真的。
诚信通的价值
诚信通产品一经问世，便在阿里巴巴网站上掀起高潮。阿里巴巴网站公开建议“买家优先选择诚信通会员做生意”。
那么诚信通究竟能给网商们带来什么？
首先，诚信通让买家有地方找你。诚信通会员可以发布产品图片和买卖信息，充分利用网络营销产品，并在阿里巴巴大市场享有各项优先权：信息排名靠前，独享买家信息，免费使用在线联系和客户管理工具等。
其次，诚信通提供企业身份认证，让买家买得放心。
企业身份认证是指企业身份认证机构对“被认证公司是否合法存在”以及“企业身份认证申请人是否属于被认证公司”的查证。
最后，诚信通会员买卖交易可以使用支付宝，货和款都安全。
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摇旗呐喊：奔向网商新时代(1)
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2004年，一向眼光独到的马云提出了一个全新的命题：“今年电子商务最大的成果就是‘网商’群体的诞生，电子商务正在让互联网走进‘网商’时代。”
在马云的命题里，网商代表着阿里巴巴和整个互联网事业的前进方向。
中国供应商
谈到网商，不能不提到中国供应商。
“中国供应商”，可以理解为一个名词，但它并不指某一个个人或者某一个企业，它是一个项目，一个由马云发起的项目。但是，由于中国供应商这个项目处于阿里巴巴早期的起步阶段，一向行事诡秘的马云当时要求这个项目的开展过程“悄悄地进村，打枪的不要”，所以这个项目一直有些令人迷糊，甚至被许多人认为是2002年的诚信通。
当然，这一切都已经不重要了，因为阿里巴巴的中国供应商所带来的足以令那些正在使用和即将使用的商人们心满意足。这就够了。
不过，我们仍然可以通过一个个人或者一个企业来理解中国供应商的基本含义，因为按照这样的思路，我们更能得出这样一个结论：没有中国供应商，就没有中国网商，也就没有今日世界互联网的网商时代。
若要追溯中国供应商的源头，我们必须回到6年前那个尚在起步中的阿里巴巴。
2000年，马云和阿里巴巴网站在低调运作着一个叫作“中国供应商”的项目。也许更准确地说，“中国供应商”是阿里巴巴的一个产品，一个当家产品。它所提供的帮助是让所有相信和使用这个产品的中国中小企业成为国际供应商。
众所周知的是，中国的许多产品都以物美价廉在国际上取胜。中国毫无疑问地成为了世界产品供应国，尤其在小商品生产发达的江浙一带。中国日益成为世界“制造中心”，越来越多的跨国巨头开始在中国本土实施就地采购也已经成为有目共睹的事实。中国制造正成为全球性事件。
不过，如何才能让这些价廉质优的产品成为商品远销海外或者被外商看中，也许一直是这些中小企业所不敢奢望的事情。一方面因为信息的不对称，另一方面则因为企业规模的限制。与一家大企业相比较，谁更能在广交会上动辄花费十几万甚至几十万的展位费和人员开销来获得外商的注目？很显然，中小企业进驻耗资巨大的广交会的可能性几乎为零。
但是，浙江的马云来了，情况开始发生了变化：一个“中国供应商”项目，将中小企业化零为整进而化整为零，解决了中小企业的信息困境，也圆了中小企业走向世界的梦想。
中国供应商服务主要面对出口型的企业，依托网上贸易社区，向国际上通过电子商务进行采购的客商推荐中国的出口供应商，从而帮助出口供应商获得国际订单。其服务包括独立的中国供应商账号和密码，建立英文网址，让全球220个国家逾680万专业买家在线浏览企业信息。
中国供应商的具体内涵简单说来包括以下三个方面：其一，帮助客户展示他们的产品及企业（包括初级的静态展示和高级的动态展示）；其二，搜集客户的产品并由阿里巴巴统一带到各种国际展会参展；其三，对于基本的应对外商的礼仪和相关知识进行协助辅导。
从这几个方面来看，我们不难理解中国供应商对于国内的中小企业有多大的帮助，其价值仅以参展广交会的费用来看则至少可以达到十几万。
马云在做着一份多么伟大的事业！他将中国的中小企业带到了世界的舞台！这些走向了国际的中小企业自是不会吝啬每年几万的中国供应商会员费。目前，中国供应商的会员费是每年4万~12万元。
也因此，如今的中国供应商项目已经吸纳了超过数万名会员，正在为马云带来每年过亿元的巨额收入。
网商时代：阿里巴巴的未来，互联网的未来
众所周知的是，2000年前后，中国互联网用户的主体上网行为是收发邮件、浏览新闻、搜索信息，这是一个被称为初识网络的“网民”时期；2002年后，短信、即时通讯、交友、游戏成为上网者的最爱，形成一个个不同的社区，这是一个上网者开心、网络服务商赚钱的“网友”时期。这两个时期，上网者基本上充当的是网上消费者的角色。这一阶段互联网企业盈利的主要来源是短信和网络广告，网络还是一个被动的商业工具。而进入2004年以后，网络变得不再被动，网商——一个互联网的新盈利模式正在被深入挖掘着。
马云指出，网商是指运用电子商务工具在互联网上进行商业活动的商人和企业家。据阿里巴巴公司调查显示，目前我国1100万中小企业中，已有1／4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具；在近1亿网民中，已有600多万人开始进行网上交易。网商是一个新生的互联网应用人群，随着这个新兴概念逐渐深入人心，它将取代目前主流的“网民”和“网友”概念，使电子商务成为对于互联网用户来说必不可少的应用，电子商务将得到广泛的普及，带动整个互联网走进“网商”时代。
马氏命题：网民网商网商时代
马云所提出来的这种由网民到网友进而到网商以及整个网商时代的概念，其产生的基本前提就是2004年互联网环境的进一步改善。在这一年中，中国互联网用户增长了1000多万，总数突破了9000万，这个数字无疑是一个巨大的绝对数量，而且已经占到中国总人口比例的7%以上，这意味着“互联网”这个概念已经受到全社会广泛的关注。由此，互联网上的各种应用也就有了肥沃的土壤。再加之有关互联网信息资源、诚信安全等政策法规如《电子签名法》的制定、出台，也为互联网上各种业务的大规模应用营造了良好的环境。
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摇旗呐喊：奔向网商新时代(2)
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在宏观层面的状况分析中，马云认为，今日之电子商务与几年前相比，无论在思想、理念还是实践都已不在一个层次上了。“网商”群体的诞生不仅意味着一个新的概念，反映了一个事实，而且从更深层次上揭示了电子商务特别是中国电子商务的变化和方向。这个方向，就是依托越来越普及的互联网，让每一个互联网用户都享受电子商务带来的便利。
从阿里巴巴和淘宝网的实际情况来看，作为网商的组成部分，商人和企业家已经开始认识到B2B、B2C的魅力，而广大的普通民众也在自由、开放的C2C网站上流连忘返，网商群体正在迅速扩张、发展。而马云用大笔资金投入并提供给所有人的免费交易平台阿里巴巴和淘宝网，以及出于信用系统考虑而免费提供的支付宝服务，所有这些，都毫无疑问地为所有有志于从事网络贸易和网络创业的人们开创了一片新天地。
马云成就了阿里巴巴和淘宝网，也成就了在阿里巴巴和淘宝网活跃着的网商们，以及由此带来的中国互联网的网商时代。
不过，在向网商时代的演进中，要想在公众中全面推广电子商务，让每个人都用起来，诚信是必须过的一道独木桥。电子商务是一个漫长的发展过程，信息问题、诚信问题、交易问题等都要逐步解决，而其中又涉及银行的协同、物流公司的配合。
“西湖网商大会”
2004年6月12日，一个盛大的时刻来临了：1000多名中国网商云集杭州，由中国电子商务协会和阿里巴巴公司主办的中国首届网商大会在西子湖畔召开。在中国互联网短暂的发展历史上，此次大会堪称商人群体应用电子商务的事例第一次大规模浮出水面，它不仅标志着互联网商业的渐趋成熟，也是中国传统企业运用互联网和电子商务方法和成果的一次展示。
不妨引用马云的话来概括举办此次大会的初衷：“只有应用电子商务的企业成功了，电子商务产业的春天才会真正来临。”马云希望“网商大会”能为网商群体和整个中国互联网事业指明出路，提供广泛交流和相互学习的平台。
基于这个出发点，我们有理由相信，此次大会的召开，宣告了“网商”时代的到来。难怪雅虎杨致远对于网商云集的盛况感到异常吃惊：“我第一次听人说网商。我没想到企业除了在互联网上做广告外，还在上面做生意，这在美国是没有的。在中国的中小企业这里，互联网成为交易的工具，这让我想不到。”
马云指出，网络的中小企业商人已成为中国商业社会非常重要的一股力量。一旦这种力量正式形成，互联网和现实商业社会将具有极大的发展前景。中国超过90%的公司是中小企业，它们的活跃和成绩显然会在很大程度上影响中国经济的态势。
马云进一步谈到，电子商务的种种功能都是为中小企业度身设置的。电子商务可以迅速减少贸易的中间环节，防止广大中小企业被大企业压榨、盘剥。像一些大型商业卖场，由于它们的采购量极大，而一般的中小企业没有广泛的销售渠道，所以被迫以低价将商品卖给它们。
有了电子商务后，众多的中小买家和卖家能直接接触，避免因为缺少销售渠道而被这些大型商家盘剥。像阿里巴巴这类B2B电子商务网站主要为企业提供买与卖的信息服务，帮助这些企业将自己的需求信息发布到网上，解决中小企业信息不对称的问题。马云介绍说，在浙江温州、宁波等地，小商品企业都通过电子商务拓展业务，每年的网上交易都占到了销量的很大份额。
比较有趣的一个现象是，自2004年以来，国外的巨头也开始关注中国国内电子商务市场的美好前景。像eBay、亚马逊这样的国际电子商务巨头和老虎科技基金、IDG风险投资等都十分关注中国的电子商务网站。
综观此次大会，最重要的特点是：第一次使那些中小企业成为真正的主角。用阿里巴巴副总裁金建杭的话来说就是“把商务还给商人”。30家成功企业的现身说法和成功案例，以及互动式的交流与探讨，更有助于中国1000多万中小企业理解电子商务的作用。国内电子商务面临的市场环境十分复杂，这种同行的交流，对于增强电子商务的实用性大有裨益。
在这一届网商大会上我们看到了沃尔玛、英格索兰、联想和三菱重工等国际大买家的身影。我们还知道韩国LG电子、日本伊藤忠商社、麦德龙、韩国三星、美国西尔斯百货、安捷伦科技、通用汽车（中国）、日本NEC、葛兰素史克等也都迈开了通过阿里巴巴进行中国采购的步伐。马云从来都不会让人失望，也从来都是一个始终如一的优秀企业家。
如果说“超级女声”所掀起的全民热潮还有更深层次的文化意义的话，这个文化意义无疑便是媒体开始越发关注草根阶级，一夜成名的草根梦想不再遥不可及。只要你有梦想。只要你努力，人生就没有失败。
而马云也无时无刻不在思考同样的问题。若与国际大公司做比较，网商无疑便是网络中的草民，但这并不影响他们努力实现人生理想的步伐。只要肯努力，阿里巴巴一样能成就网络的超级商人。于是，马云在此次大会上隆重揭晓了经过投票评选出来的“2004中国十大网商”，他们分别是：
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摇旗呐喊：奔向网商新时代(3)
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乐军先生，浙江阿波罗休闲运动有限公司
丁相军先生，阳光高科国际有限公司
李伟先生，金星汽车用品商城
吴霁东小姐，SELL-IT摄影器材专卖店
许启新先生，扬州国泰贸易有限公司
龚大胜先生，重庆鑫源摩托车制造有限公司
陈秋田先生，金华日普电动车有限公司
路天云先生，瑞尔国际实业有限公司
强蔚先生，江苏兴化市美全食品有限公司
林立人先生，深圳市“99＋1”实业有限公司
不妨记住他们的名字，记住他们为网商事业付出的艰辛努力，也不妨记住马云颁奖的那一刻他们难以言表的喜悦之情。
游向网商“蓝海”
中国网商的蓝海到底有多大？世界网商的蓝海到底有多大？目前不得而知。
仅在中国的阿里巴巴，网商就达到1500余万，网上外贸金额超过200亿美元，占到了国内B2B市场的87?郾2%。
而权威专家称，杭州市政府、中国电子商务协会、阿里巴巴等现在做的事情就是培育电子商务市场。据估计，到2010年，中国的电子商务市场很有可能突破1000亿美元。
2006年7月6日，杭州市政府、中国电子商务协会和阿里巴巴集团联合宣布：首届中国网商节定址杭州，面向全球开放，主题为“创新赢天下”，9月9日《2004~2006中国网商生存发展报告》将首度发布。
据称，本届网商节旨在“搭建一个全球互联网业界展示、交流的平台，展示网商实力，拓展网络消费群，打造全球互联网节日品牌，将杭州作为‘天堂硅谷’推向全球”。而马云表示，这次网商节对全世界开放就是希望能够固定下来成为网商的定期节日，希望全球网商都能来杭州寻找商业伙伴展示实力。
2006年9月9日，除杨致远外，蒙牛集团董事长牛根生等以及IT业界人士等纷纷应邀而至，同时，海外众多网商——沃尔玛、宝洁、家乐福等一批海外采购企业纷至沓来。首届中国网商节暨第三届中国网商大会如期举办。
有业界专家分析，网商蓝海“中国冲击波”的影响深远，“杭州有望借此举奠定国内城市的电子商务龙头位置”。无独有偶的是，在中国各大城市中，杭州电子商务成熟度排名前列，被跨国公司视为中国信息产业的核心区域。
作为“中国信息产业的核心区域”，杭州已经具备了打造“中国电子商务之都”的多方面优势：从企业层面上看，杭州目前拥有阿里巴巴等为代表的1300余家电子商务网站，毫不逊色于京津穗地区；从体制角度来分析，杭州作为国家电子商务、电子政务和信息化的早期试点城市，电子商务建设基础毋庸置疑；此外，最为重要的是，杭州民营经济发达，多项指标居浙江前列，而杭州及浙江具有传统制造业的集群优势，再加上人才方面，杭州拥有浙江大学等一批高等院校、科研院所，是全国IT产业人才集聚程度较高的城市之一。显然，杭州正在加快这方面的步伐，而阿里巴巴也有志成为“中国电子商务之都”的杭州的一张名片。
根据规划，2010年杭州市信息产业增加值占GDP的比重将达到25%，真正成为杭州经济的主导产业和主要支柱。而阿里巴巴的成绩，功不可没。
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阿里巴巴走向世界(1)
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阿里巴巴的目标是要改变全球生意人做生意的方式，是要将全球网民带入网商时代。这样的阿里巴巴注定属于整个世界。
阿里巴巴的目标
马云是一个喜欢定目标的人，很多目标都让人感觉遥不可及，就是连他手下的高管都觉得不可能实现，爱赌的马云就和他们赌上了。最后，马云都是赢家。
2003年，马云提出了阿里巴巴每天收入100万人民币的目标；2004年，马云为阿里巴巴定下了每天盈利100万人民币的目标；2005年，马云为阿里巴巴定下了每天缴税100万人民币的目标。在马云到处“折腾”下，这些目标都出人意料地提前完成了。
回想2002年，当时阿里巴巴的日收入才13万元，对于每天收入100万元这个似乎遥不可及的目标，6位高层中有两位对马云的过度自信持怀疑态度，于是他们和马云打赌，每人用1万元赌马云不能做到。“结果年底我就收到这个钱啦。”马云笑着说道。两个与马云打赌的高管人员，认赌服输，痛快地各自交了1万元给马云。春风得意的马云用这笔钱请两位高管各吃了一顿鲍鱼。
马云的成功，依赖的是高效率的执行力。马云曾将阿里巴巴称之为“一支执行队伍而非想法队伍”。他在不同场合反复强调，有时去执行一个错误的决定总比优柔寡断或者没有决定要好得多。这是因为在执行过程你可以有更多的时间和机会去发现并改正错误；一个决定有90%的人认为正确的时候，你就应将它扔到垃圾箱里去；如果一个决定让一半的人争吵不休，那么这件事就颇有一试的味道了。
分众传媒的江南春说过：“有创意的人很多，但能执行创意的人很少。”而马云与孙正义也曾经探讨过一个问题：一流的点子加上三流的执行水平，与三流的点子加上一流的执行水平，哪一个更重要？结果两人得出一致答案：三流的点子加一流的执行水平。
2006年，马云下一个目标是什么？
从满地球跑的马云身上，我们似乎很容易得到推断，马云要加速实施阿里巴巴的全球战略，让阿里巴巴走向世界，成为一个全球的顶尖企业，让全世界的人使用阿里巴巴，要把全世界网民带入网商时代！
这个目标其实一直埋藏在马云心中，为这个目标的奋斗他从来没有停止过。
阿里巴巴的“全球”缘
在马云办公室的墙上挂着一张照片，是他与一对澳大利亚夫妇的合影，照片上年迈的夫妇是马云早年求学生涯中在宾馆门口所认识的戴维·摩利的父母亲，摩利夫妇后来成了马云的义父义母和西方文化的启蒙恩师。
摩利家对马云最大的馈赠，就是灌输给了马云一套完整的西方思维。这种思维逻辑带来的帮助，不仅仅只是推动语言学习那么简单，对于思维方式开始形成的少年马云而言，义父母的帮助，让他学会了从西方人的角度看待人生和世界，看待人与人的交往。
西方商业社会一直对神秘的“东土”市场有着向往，因此很多“海归”成为海外企业的代理人，或者找到了自己的创业机会。从未留学海外的马云称不上“海归”，但是他从各种渠道获得的这类意识形态上的帮助，让他绝不输于竞争对手，在事业上终身受用。
1999年参加完亚洲电子商务大会的马云很快意识到一个巨大的机会正在出现，而当他决定建立阿里巴巴电子商务网站的时候，他明白这个机会的价值链是双头并举的：一头是海外买家，一头是中国供应商。但在当时，中国的工厂还未成气候，商业模式中所有成功的关键因素，都集中在海外。
“当时甚至不敢说自己是中国的公司，因此还取了‘阿里巴巴’这样非中非西的名字，因为当时大家都认为，中国不可能有好的互联网公司。”马云说。而且像沃尔玛、家乐福这样的“超级买家”在西方，互联网的核心技术和核心企业都在西方，能向互联网投资的主流资金也都在西方，所以马云决定利用一切可以找到的机会，首先“搞定”外国人。
要实现这个目标，马云心目中的阿里巴巴网站必须是全球性的，否则阿里巴巴只做国内就变成没有买家的卖家。而且阿里巴巴必须迅速覆盖全球，否则失去第一就失去意义。
阿里巴巴只能做成全球性的网站，马云没有退路。
1999年，马云将阿里巴巴总部定在香港，因为香港是国际化色彩很浓的都市，有利于阿里巴巴向国外发展。为何不把阿里巴巴总部定在国外？马云有自己的主张，他始终坚持将阿里巴巴留在中国，因为马云要让全世界人知道，阿里巴巴是中国人创办的公司，阿里巴巴是一家让全世界华人骄傲的中国公司。为了吸引全球技术人才，马云在美国建立技术基地，在伦敦设立分公司。有一次马云去德国演讲，还有英国会员专程从英国飞往德国参与交流。
跑遍全球的“营销机器”
要让阿里巴巴走向世界至为关键的一个工作便是找到全球买家。
1999年至2000年，马云号称“空中飞人”，跑遍了几十个国家，不断实施着同一个战略行动。他不停息地在空中飞行，参加了全球各地尤其是经济发达国家的所有商业论坛，去发表疯狂的演讲，用他那张天才的嘴宣传他全球首创的B2B思想，宣传阿里巴巴。
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阿里巴巴走向世界(2)
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马云相信自己是一台促销机器。他一月内可以去三趟欧洲，一周内可以跑七个国家。他每到一地，总是不停地演讲，他在BBC做现场直播演讲，在麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学演讲，在“世界经济论坛”演讲，在亚洲商业协会演讲。
马云挥舞着他那干柴一样的手，对台下的听众大声叫道：“B2B模式最终将改变全球几千万商人的生意方式，从而改变全球几十亿人的生活！”
很快，马云和阿里巴巴在欧美名声日隆，来自国外的点击率和会员呈爆增之势！马云和阿里巴巴的名字就这样被《福布斯》和《财富》这样的重量级财经媒体所关注。
亚里士多德说：“优秀是一种习惯。”所以，卓尔不群的马云就以这样的魅力征服了世界，赢得了天下。
所以，那段时间，马云把到欧美名校讲学也看成是销售的一部分：“沃顿、哈佛的MBA五年后就是大公司的高层，在他们脑子里播下阿里巴巴的种子，五年后就发芽长大了。”
马云似乎仍在阿里巴巴扮演着当年“马老师”的角色。对电脑知识的不熟悉并没影响他的管理才华与教书育人的能力。
奇怪的是，马云越是疯狂，台下的听众越是对他痴迷。马云凭借他的智慧和口才，在哈佛做了一次演讲，之后有35个哈佛MBA的毕业生投身到他的企业。
那一次马云去哈佛，有教授问了马云一个问题，他说：“尊敬的马先生，在你开始演讲之前，能否先谈谈在你的简历（讲座之前哈佛关于马云的宣传资料，简历指的就是这个宣传资料）里面没有提到的？”面对如此突然的要求，马云急中生智，说：“十年以前我申请过三次哈佛，被你们拒绝了，你们看都不看就拒绝掉了。”马云的机智与幽默博得了学生们的好感。
接下来，马云总结了他成功的三个原因，第一，没有钱；第二，不懂技术；第三，不做计划。马云的一番话弄得哈佛学生们云里雾里。马云对那些学生说，如果你们希望听假话，我可以跟大家讲得很虚伪，特虚无缥缈的，但是我相信这儿所有的年轻人跟我一样，希望听真话。世界上最难的是讲真话，最容易的也是讲真话。因此学生们都特别喜欢马云。马云说：“我每次总是去哈佛去MBA骂一些人，骂他们是因为爱他们，如果连骂都不骂的时候我就是不爱他们了。”
有些“疯狂”的马云时时刻刻坚持着他的梦想，相信总有一天，马云的“全球”梦想成真，阿里巴巴也会成为全世界人共同的“财产”。
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