3月7号我从京东商城订购了一件价格为265元的小东西，看网上写两个工作日送货，结果4天后下午3点半左右才收到货的（在这之前也没有人打电话联系过）。最戏剧系的是，交完钱拿到货大约1小时后送货员给我打电话说：“你刚才没给我钱，我这里正好少了335块钱，你看看你钱包里是不是多了300元钱，我当时还心平气和的说，我给你钱了，咱俩在银行门口，我手里拿着300元钱直接递给你的，你找给我35元钱啊，然后签字验货的，我怎么可能没给钱拿货呢，可那送货员还在说，你检查下吧我我今天少钱了，对不上帐，我当时有点点生气，我说你自己找找吧，和我没关系，就把电话挂了”，挂了电话还真的看看看钱包和商品，心安理得的以为这事就过去了。希望真的是一场误会，送货员一会就可以对好帐呢。结果到晚上7点左右一个男士，口气和态度很不有好的来了电话：“你是xxx吗？我说是你哪位？他接着说你是xxx本人吗？我说是啊，我是京东的，你今天下午拿货没给钱，你看一下你的钱包是不是多了300元，我们的送货员少了300元钱。”那口气像警察在问讯犯罪分子，他的语气很强硬，他不是在调查核实情况而是很坚持的要我看钱包，真让我气急败坏。”我感觉自己的人格受到了侮辱，区区265元，我花钱消费的不是满意的服务和商品也就罢了，还要接受这指责的骚扰，真像飞来横祸。
    试想一下：1.如果我不给他300元钱，送货员怎么知道给我找35元。他当时是拿了个黑色的钱包，装了我的300元后找出35元给我的，（公款私款混放在一起，说不定早晨出门前老婆拿了他的钱，或者孩子拿了，）2.如果京东送货员不要直接接触现金（天天送货又管钱，又不具备财务管理能力），让每一个客户直接刷POSS机，我也就不会遭受这奇耻大辱。3.作为京东的客服人员，你晚上给我打电话口气应该是友好的（摆正自己的角色），甚至在激怒我的时候应该是道歉而不是要我继续看钱包，更不应该说难道打电话跟你问问情况不可以吗？笑话你是在问情况吗？你的口气是在把我当小偷强盗在审问，你可以打电话调查情况，但要在征得我的乐意配合（搞清楚我不是一定要接受你的指责电话的）4.就算你真的没有收到客户的钱,责任是归送货员自己承担的,你的工作职责失误,后果该自负,你不是财务人员,带了POSS机又收现金,你凭什么把公款私款都放在自己的钱包里,你反思下自己的过失,总结下教训.而不是要给一个明明付了钱的人一而再的给我打电话。
  我的第一次网上购物，不仅没有享受到准确的送货承诺，还遭受了气愤，侮辱、、、、、哎，真希望这只是个噩梦，因为我还从网上定了4件价值不菲的商品！