五月二十五日（装修第五十五日），遇见装修以来最最恶心、最最卑劣的JS！！！极度BS万斯敦卫浴！！没想到BS-JS成了装修日记最长贴！！< -米兰咫尺 -搜房博客

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2007-5-26 1:54:15| 五月二十五日（装修第五十五日），遇见装修以来最最恶心、最最卑劣的JS！！！极度BS万斯敦卫浴！！没想到BS-JS成了装修日记最长贴！！<

这是写在我家日记里面的帖子，发在这里，希望SF斑竹帮我顶顶！！以抒心中郁闷！！也便TX共鉴！



    呵呵，今天的日记标题还蛮吓人的，不过事实使然，今天是我们装修以来最郁闷和最气愤的一天，幸亏心理调节能力还算不错，目前一边看电视、一边写日记，心情已经很不错了。

   以下忠实记录，供诸同学和后装者参考，同时也借SF一贴和MH一层，强度BS万斯敦卫浴上海代表办！！！

[color=#00008B]先说说此事的前因：：

    大家通过我的日记都知道的，我们在装修没开始的时候（3月20日）就订了万斯敦的一款电脑蒸气浴房，在浦东同福易家丽的一家经销商成交价格六千多，当时付了300定金。因为在购买前经销商热情的承诺是上门交底，并介绍说每款蒸气浴房或按摩浴缸之类的产品，肯定是要上门确定电源和预留水位置的，我们听见这样的介绍和承诺后，毫不犹豫的订了喜欢的一款。付款后经销商还叮嘱我们一定要在布水电前一天或二天联系，他们安排工人上门确定水电位置。

    正式开工后，在水电施工之前数日，我们跟经销商联系，要求来确定水电位置。经销商答应万斯敦上海方面会和我们联系确定上门时间，当天一位自称万斯敦上海办事处的负责人员给我们打了电话，问了购买的型号和方向（按理应该电话我们之前就应该知道我们购买的型号，否则如何确定位置，每款产品位置都不同的）后，说只要按图纸施工就可以，我当时提出疑问，首先没有给我们任何图纸，其次，在我们购买之前一直说他们会亲自上门确认的，现在接到的电话和当初的承诺相反，觉得不放心还是坚持让他们来，但是这位自称是负责人的人在电话里再三强调没有时间，而且其他家购买产品后都是按照图纸施工。经过数次联系，我们反复要求他们上门实地确定位置，最终他们推脱没有时间，表示会传真一张安装尺寸图纸，“只要按照图纸施工水电位置，就不会有任何问题”！！
随后多次电话后，仍然不能解决上门的问题，施工在即，队长也感觉不能再拖延工期了，最终我们妥协了，因为装修的是我们家，他们当然不着急，我在公司收了传真，是一张手绘的图纸（当时就觉得有些蹊跷，居然是张手绘版本，没有想太多，以为这就是他们所谓的安装图纸），接到传真，拿着图纸，来到工地。

    按照图纸，电源和冷热水位置分别在浴房的后面和左侧位置！！

    对照图纸，首先由我本人和这位王姓负责人电话确认，接着由知贤王队长联系，期间对方有事情，后来队长很负责任的用自己的电话和对方又联系了两次，长谈达半个多小时，当时我们都在场，包括工人。就这样双方确认无误，打算施工。

    因为我家主卫墙是后砌的，我们又再次电话这位万斯敦负责人，要求提供该款浴房的安装尺寸要求（即长宽空间需要各留多少），根据他们提供的长宽预留要求，开始砌墙！！

    之间经过砌墙、布电线、布水管、贴瓷砖等工序，因为终归不放心，在每道工序之前，我们又多次电话万斯敦公司和经销商，要求他们抽空去现场查看，确保没有问题，如果有问题，我们也可以及时修改！！！但该厂家均以没时间、没必要、按图纸等为由，表示不需要查看！！这期间我们就有些不满意，觉得这品牌的服务有问题，但考虑到已经定好货，不想再逛其他品牌，觉得没有必要，产品应该都差不多，况且他们信誓旦旦没有问题，安好能用也就算了，本来装修的琐事就多，根本没有精力来想更多的疑点！！

再说说此事的后果：

    装修一切顺利，跟诸多JS合作相当愉快，很快到了需要安装万斯敦浴房的阶段。上周就和经销商联系，经销商又是要求我们自己和办事处联系。办事处联系的结果是，声称要准备和参加某展会，所有工人没空，要我们等十天。我们很是纳闷，全部工人都去参加展会，呵呵，这个展会的规格还是蛮“高”的。BS谎言。

    因为浴柜和卫生间门安装在即，我们着急，多次电话万斯敦上海处，他们电话里面最后说，你们这些浴柜、门、马桶等都可以先装的，我们的浴房随便怎样都能够安装的，空间没有问题。呵呵，还好是知贤王队长比较清醒，说其他的肯定不能装，还是等浴房装好再说吧，以防万一。

     因为着急，我们又电话该品牌佛山总部，电话接通，我们把情况讲清楚，他们说安装工人应该是有的，并把上海电话告诉我，让我们自己联系。没有办法，我们再次联系上海办事处，工作时间一直没有人接。浏览该品牌网站，最新新闻为05年的。。彻底昏！！

    无奈之下，开车去同福，要求经销商解决，经销商勉强帮忙，好声好气的电话该品牌负责人，终于同意今天周五安装，我们临走的时候不放心，需要经销商提前一天替我们联系，据经销商说：“万斯敦在电话里面说“烦死了，烦死了”。我们不好打电话的，他们会烦的，最好你们自己联系。呵呵，似乎他们工作时间安排的很紧张的，深怕客户打扰！！

    终于盼到今天，一早我们赶去工地，把卫生间好好打扫，收拾妥当静候安装。

    十点多，来了一名师傅，进到主卫简单一看，马上表示冷热水位置安装错了，必须和电源一样都在左侧墙上。这样不好安装了，如果勉强安装的话只能浴房后面不紧靠墙！一会，又上来两名师傅，看后说勉强安装都不行，我家的主卫空间无法安装，说工人没有空间施展！！

    他们还反复狡辩，肯定是知贤的工人图纸看错了，把冷热水位置放错了。我们马上电话王队长和水电工，知贤表示肯定没有问题，完完全全是按照图纸做的。这里感谢王队长，他听说后马上打车赶来工地现场！！

    随后，万斯敦三人态度相当恶劣，不想着解决问题，只是辩称是我们施工和大小问题，不顾我们的沟通要求，不跟我们商量解决方案，跟逃跑似的把货拉走掉，并称：“他们厂家不负责任何事情，所有问题找经销商”。（居然还有这样的厂家，那些经销商真是瞎了眼！）我们威胁要在相关部门和网络进行投诉，他们还很“恶心”的笑称：“投诉和我们没关系，你在哪卖的就去找谁，随便”，话音未落，大卡车扫起一路灰尘，扬长而去…..

    我们是无奈的，面对这样的腥臭，只能叹息如此无赖的JS，可耻的行为，恶劣的品行！！！

下午找到我保留的图纸传真原件，到同福，大吵一架，该经销商态度还不错，可万斯敦那名王姓经理还不承认自己错误，继续捣浆糊，说不具备安装条件！！（后得知，上午去我家的有该王姓经理。）说什么不具备安装条件？我们当时数次请他们去现场交底，要求明确位置和安装条件，他们都说没有问题，一切按照图纸，不需要上门。甚至还说我们可以先装好浴柜和马桶！现在想想真是既卑劣又好笑！

    经销商下午退还了当时的定金，但是造成的损失需要个人跟万斯敦方面协商！！！

目前的窘境：

     1、因为早就定好了这款浴房，所以我们的主卫大小完全按照他们万斯敦厂家的空间要求建造，专门为了装这款蒸气浴房，现无法更改;
     2、无法安装这款浴房，我们只能选择其他的浴房或者浴缸，但大小尺寸需要寻找合适相符的，需要购买订货安装时间，导致诸多事情延后;
     3、墙冷热水管和电线管全部布好，现在需要全部凿开，更改线路;
     4、卫生间的瓷砖当时按照该款淋浴房的尺寸，相应位置全部贴好隐蔽砖和突出式腰线，现在整个主卫都需要全部敲掉，重新购买重新铺贴;

     唉，装修以来，跟诸多商户打交道，有安装要求的都是主动上门测量，有些甚至实地指导施工三到四次，像万斯敦这样的真是听所未听、闻所未闻。极度BS这家装修以来遇见的最最恶心、最最卑劣的JS－－－万斯敦卫浴！！大家帮我顶顶！！

    呵呵，晚上跟王队长详细商量了修改方案，现在也没有太多气愤情绪了，但这个真实的情况反映，希望对其他想购买该品牌的TX们，有所帮助！！

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