大名鼎鼎的死扛着的装修日记5
(2007-7-1 12:55:19) [发送到微博] 
死抗着悠哉悠哉的从清河的办公室写到立水桥的书房，《唐亮制造》主材篇也已经几近尾声了，大家想想还有什么？我只记得还有石材没有单独写，家电权且也算上，还有两篇？继续努力！
石材篇是《唐亮制造》主材系列的最后一篇。写到这里，死抗着明显有种“江郎才尽、力不从心”的感觉了。不过同时也算长出了一口气，眼看着这20篇帖子从我的键盘上“噼哩叭啦”的敲打出来，而且确实有同学从我的帖子中得到了一些可借鉴的信息，我的心情还是比较畅快的。
天然石材是家装必不可少的装修用材，但也容易成为同学们忽视的环节。天然石材也是家装中典型的无品牌材料。记得早先诗玫跟我讲过她对石材的认识，比较经典的一句话是：“东西是好东西，可惜的是没有人去证明它们。”所以，我们在建材市场只会看到“丰镇黑、济南青、新疆红、大花绿”，而看不到“某某牌的丰镇黑”。
一、天然石材的分类
（一）装修用的天然石材以大理石和花岗岩为主。
1、关于花岗岩：花岗岩是从天然岩体中开发出来，经加工而成的一种板材，其特点是硬度大、耐压、耐火、耐腐蚀，自重较大；
2、关于大理石：大理石是变质岩，表面光滑。相对花岗岩，大理石色彩丰富，纹理清晰，多用于高档的装饰工程用，但大理石的硬度较低、容易断裂。
二、选择天然石材应该注意的问题
（一）花岗岩和大理石
1、说到石材，同学们最关心的是石材的放射性问题。其实世界上的任何物质都有放射性，但有些放射对人体并不能构成伤害。小面积家装所用的石材，其放射性一般不会对人体造成损害；
2、对比之下：花岗岩的放射性要大于大理石，我们常用的“丰镇黑、中国黑、济南青”都属于花岗岩，但都是较“安全”的石材，大家尽管放心使用；
3、石材的放射性按照它的镭发射当量浓度共分为A、B、C三级，只有A级石材可用于家庭装修；
4、常用石材的价格大概是：济南青60元/平米；中国黑90元/平米；丰镇黑110元/平米。不过有一点要跟大家明确，品质好的济南青质量未必都不如丰镇黑。只是石材市场的济南青一般都是比较普通的；
5、在购买石材的时候，商家可能会问你用料的幅宽，一般来说，1.5米以下的石材是按照我上面说的价格；1.5米以上的石材，商家可能会适当加价。不过我当时买浴室柜170公分的台面时，商家并没给我加价；
6、在《唐亮制造》（11）提到“附加费用”时，我说过天然石材和玻璃的“附加费用”问题，天然石材一般要按20%的损耗计算费用，比如你买1平米的丰镇黑，商家要按1.2平米结帐。你如果不问此节，结帐的时候还可能给你按1.3平米计算；
7、加工天然石材的手段很多，商家一般都要计算费用，比如磨边（具体到磨单边还是双边）、对角、切圆、挖空等，如果路途较远，有的商家还要加送货费。死抗着上面说的这些加工手段在加工过程中不一定都用上，具体用到哪些，商家会在上门测量的时候会给你建议；
8、石材商家加工石材之前一般都要上门实际测量一下，同学们应该让商家先给你报一个价，包括总价和各项的具体单价，乃至如何计算的。装修到后期，很多同学也确实装累了，交钱的时候特痛快，工人报完总价立刻付全款。在我装修期间，工人“算错帐”不止一次两次。所以死抗着建议大家，最好还是明确一下比较好；
9、在阳台、浴室柜台面的外延磨边处理上，负责任的商家会问你是磨1/2圆还是1/4圆，两者的收费应该是一样的。常用的是磨1/2圆，相对美观一些；
10、买小面积用的石材最适合大家去的地方其实是离你家新房最近的建材市场，价格上也贵不到哪去，我问过给我家做窗台的师傅，他说他们从四惠批发石材，卖价跟四惠确实差不多，挣的主要是加工费。其实四惠的很多商家还是收20%耗材的，而我上次去西北望建材市场，那里的石材商家倒是不收耗材，晕了！大家看运气吧；
11、家装最常用的天然石材以黑色为主，品种以济南青、中国黑、丰镇黑为最常见，特别是丰镇黑。我家的窗台、浴室柜台面、淋浴间挡水条用的都是丰镇黑；
12、同学们在选购石材之前，最好先到石材市场让商家教你如何区分石材。我一个邻居家装修，商家用染色的济南青冒充中国黑。区别是否染色的方法是：看切面和底面，染色的石材因为经过浸泡，整体都是黑色的，而正常情况下，切面和底面呈白灰色。当然，我认为最好的方法还是我上篇帖子里教“陈芝麻”同学的那个方法；
13、天然石材常用在窗台等位置，特殊定做的比如卫生间浴室柜、前面提到淋浴间的挡水条，以及一些同学家的橱柜也用的天然石材。
14、地板博士在上次装大讲座专门就石材做了介绍，我当时站在门口听的，回来后凭印象记录了下面一些经验：
（1）市场上的大部分石材的辐射都不会对人体构成危害，而且家装用量本身也不算大，同学们尽管放心用；
（2）一般来说，颜色越深的石材辐射越强烈，不过并非指“丰镇黑”、“中国黑”一类的石材，主要还是针对以红色为主的石材说的；
（3）辽宁产的杜鹃红是石材市场辐射较严重的石材，应慎重选择；
（4）对于橱柜台面准备用天然石材的同学，在这里需要强调的是，应该用花岗岩，而不是大理石。因为大理石相对花岗岩硬度较低，以后在大理石操作台上剁菜剁肉容易发生断裂；
（5）在网上，四惠石材说的比较多，不过博士推荐南四环石材市场和航天桥附近的西联石材市场更值得去，那边三、四十块钱一平米的石材，比100多元的玻化砖质量要好得多；
（6）石材在国外被广泛使用。在进口石材中，莎安娜米黄的质量非常不错，不过就是贵，要七、八百元一平米；
（7）同样是裂纹，对于花岗岩算事故，对于大理石可以通过用大理石胶填缝再用专用砂纸打磨的方法处理；
（8）色彩丰富，纹理清晰的大理石其颜色差别越大，说明其质地差别也越大，说明其组分差别也越大，再进一步说明其物理性能的差别也越大，结论是：越容易出现裂纹、断裂等现象。黑白相间的大理石尤其明显。
（二）青石板
可能很多同学不知道青石板为何物，不过不奇怪，我周围朋友、同学家装修几乎没有用青石板的，早先我是看诗玫家卫生间的图片才知道还有青石板这么个东东的。通过我下面这段介绍，大家不妨在转石材市场的时候顺道考察一下青石板，也许你会喜欢也不一定。
1、青石板曾经是我重点考察过的项目之一，就我转过的几个地方比较而言，四惠的青石板型号齐全、价格低廉，尺寸最小的有5×15厘米的，还有10×15、10×20，15×20，15×30，20×30（单位：厘米）等等多种型号。
2、青石板的尺寸越小，价格越低。5×15厘米的价格最低12元/平米就能拿下。诗玫家的卫生间地面就是用的青石板，尺寸如果我没记错的话，好象是20*30的（焦点网上有图片）。
3、地面铺青石板的方法跟铺地砖没有什么区别，但有两点必须注意：一是青石板一定要错开铺贴，一般瓦工都有经验，就跟阳台墙面长条小砖的铺贴道理一样；二是铺完青石板后一定要刷两遍清漆封一下表面，否则时间一长，青石板表面会一层一层的剥落。
4、由于青石板的价格比地砖便宜得多，死抗着当初去四惠主要也是奔着青石板去的。之所以后来没有选择青石板，主要还是因为不敢冒险：
第一，深绿色的青石板地面比较复古，所以墙面也应该有相应的呼应才好，我在脑袋里反复假想了我家卫生间墙面的“T L Z Z”配合以地面青石板的装修效果，结论是：不太理想。
第二，青石板还有一个不可避免的缺点就是窝灰，而且其窝灰的能力要远远强于仿古地砖，以后打扫卫生是个问题，如果把青石板用于阳台，墙面不好配合是其一，今后地面的清理也是个麻烦事。因为不想花钱买麻烦，所以我最终还是放弃了地面铺青石板的想法。
至此，《唐亮制造》主材篇就全部完成了。作为结束语，我也不想多写什么了，死抗着就把自己5月22日在装大讲课开篇和结尾的两段话复制过来，作为结束吧——
开篇语——“大家好，很高兴有这么个机会与大家面对面的交流，我是死抗着。今天我要说的题目是《结合唐亮制造谈谈主材的选择》。纯理论化的东西我不想讲，我也没有那么高的水平，所以，其间我会引用一些实例，希望大家从我的例子中有所触动和体会。进而在今后的装修中有所启发。不过需要事先提醒大家的是，我的装修思路不一定适合在座的每个人……”。
结束语——“……我上面说的这些内容都是我从一年来的心得所在。大家如果在今后装修过程能够用得上其中的一、两句话，我个人就已经感觉非常欣慰了。由于今天时间有限，我就说这么多。最后祝大家装修顺利，谢谢大家”。 东北有句土话叫“上杆子不是买卖”，我们是花钱的，没必要看商家的脸色。记得当初“bianyuan1972”来我家的时候跟我讲，泰陶商家拿着一摞集采单子跟他说“你不买有人买”。我当时笑笑说：“无所谓了，大不了咱们不买他家的东西呗”。不过我心里很不爽，先不说这个网络品牌的质量，就冲他一味的涨价失去往日的所谓“性价比优势”，同时作为一个网络宣传的产物儿竟然嚣张到这个份儿，泰陶的商家——无异于“自残”……
最近我浏览了一下早先发的《唐亮制造》，特别看了看下面的跟帖，发现2005年至今这大半年以来，死抗着送走了不少同学，很多谙熟的名字不知不觉间已经在论坛消失很久了。不过同学们的装修还要继续，所以死抗着的帖子也还要继续下去。如果《唐亮制造》写到（22）就嘎然而止，至少在我看来——不够全面，因为装修不是仅仅涉及材料选择的问题，材料的选择在装修中属于基础环节，很多更深入的问题有待和同学们进一步交流。所以从这篇帖子开始，《唐亮制造》的内容将进一步拓展开来。
先从“集采”开始吧……如果每年评选一次装修论坛“关键词”，我估计“集采”这个词年年都能上榜。死抗着通过组织集采，对集采的一些程序、商家的心理、集采组织者的“辛苦度”、同学们参与集采的一些想法……等等问题也有了一些认识，对于集采也还算了解，不过在装修论坛谈集采，这还是第一次。
说到我组织集采，在装修论坛里是一次没有过的，不过装修期间，我在枫渡小区组织了包括所有主材（瓷砖除外）在内的十一项集采，我组织小区集采的主要目的有两个：
一是以集采作为一种坎价的手段，通过把“志同道合”的邻居们组织起来团购，作为降低商家利润的有效途径。在装修论坛里，一些同学（特别是一些装修日记很高产的同学）纷纷组织集采，我想其中肯定有一部分人组织集采也是以“集采作为一种坎价手段”为目的的；
二是希望自己先期比对、考察后的“资源”能让邻居们参考或共享，这个出发点和我现在写《唐亮制造》非常相似。枫渡小区装修那会儿，有些邻居确实很忙，忙到连瓷砖都要让装修队去买。我在小区论坛的那些集采的帖子也算是给这些邻居一个可借鉴的依据吧。
组织这些集采，邻居们一分钱的回扣我都没吃过，不过我本人并不反对集采组织者吃回扣，这个问题我后面会谈到。下面我仅从“什么是集采”、“集采的参与者”、“个人组织集采”、“集采常见词分析”四个方面入手，简单谈谈我对集采的认识。
一、什么是集采
集采，说白了就是“大家一起买”，而且所谓的“一起”从时间上并不一定非选择同一天，或者同一时间段。集采是个三方参与的“买卖活动”，买卖参与者由原来单纯的商家、客户两家，转变为商家、集采组织者、客户三家。
对于广大同学而言，集采的“最终目的”是为了有效减少商家的利润，把商家虚高的价格压下来。对于商家而言，通过集采可以实现“薄利多销”同时扩大宣传和影响。此外，同学们希望的集采“最高境界”应该是在商品的成本价格和市场价格没有调整的前提下，同学们无论什么时候去拿货，都能拿到所谓的“集采价格”，而不必又是拿号、又是等日子的。
二、集采的参与者
刚刚说了，集采的参与者包括：商家、集采组织者、参与的同学三方，简单介绍如下：
（一）商家
在集采过程中，商家一方面让出一定的利润点，另一方面通过“走量”（也就是“薄利多销”）获得了比日常零售更高的利润总额。所以，仅从这一点来讲，商家还是非常愿意通过“集采”打开销路的。
很多商家在集采过程中会通过一些手段“造势”，给同学的感觉就是他们弄这个集采“不挣钱”、甚至“亏大了”，那些都是乱讲。商家自然打着他们的算盘，同学们自己心里有数就行，最忌讳的是受商家这种“造势”的影响，感觉自己跟欠着商家什么似的。
（二）集采组织者
集采组织者的身份有以下四种可能：厂家、商家、中介组织、个人。
1、厂家
正规品牌的大厂家一般很少组织集采甚至说“不屑”于组织集采。所以说即便有厂家组织集采，从价格上讲，优惠幅度一般也不会低到商家的“进价”。这也是为什么一些擅长杀价的同学从商家那里拿到的价格往往比厂家组织的集采价格还低的原因。
2、商家
商家组织集采也要冒一定的风险，一般很忌讳公开包括价格在内的关键环节，主要是担心让厂家知道。因为商家组织集采的行为破坏了厂家的“规矩”，相对代理同样品牌的其他商家而言，属于“不正当竞争”的范畴。一些正规品牌的大厂家都是严令禁止下面的经销商组织集采活动的。
3、中介组织
存在于一些专业的集采网站和集采论坛里，这类中介组织说白了就是“二道贩子”，早先可能只是从一两个品牌做起，或者是从个人行为发展起来的。厂家和商家组织的集采一般都能给出一定的实惠，而在最大利益的驱使下，此类中介组织搞的集采仅从价格来讲——很值得推敲，论坛时常有同学“检举”集采论坛的所谓“集采价格”比外面还贵也不是空穴来风。
一些集采价格并不实惠的所谓集采，其实就是抓住并利用了同学们两个薄弱的环节：一是只知品牌不了解市场价格；二是对“集采”这个词的片面盲从。所以，从某种角度讲，虽然集采论坛的存在有其存在的道理，不过存在的意义并不大。我之所以这么说，还是以广大同学的利益作为考虑问题的出发点。如果单纯从净化装修论坛版面来说，集采论坛有其存在的道理；如果集采论坛的存在对于广大同学产生的作用更多的是误导，那么集采论坛就没有太多存在的意义了。
4、个人
个人组织的集采运作好了，最有可能让参与的同学得到实惠。一个很纯粹的集采，过程并不复杂，我想关于这个观点我还是有发言权的，我在装修期间组织小区十一项集采并没耽误我的装修进程，我也没感觉组织这些集采有多累。不过需要强调的是：个人组织集采一旦有了“盈利”心理，集采就会变得复杂。因为集采组织者需要通过一些手段有效控制商家的签单量和参加集采者的量，甚至会为此限制一些信息的正常发布。
（三）参加集采的同学们
我在装修期间参加了诗玫组织的壁纸和散热器的集采，自己作为一个参加集采的同学，我有下面几条心得，跟同学们一并分享一下。
1、凡事还要靠自己
除非万不得已，否则我做事情一向不愿意把宝押在别人身上，因为命运把握在别人手里的感觉是很不爽的，所以凡事还是要靠自己。在我眼里，集采组织者只是充当了一个“联络员”的角色，他只是负责给我提供商品的相关信息。
（1）是否参加集采？同学们要慎重决定，切忌盲从；
（2）集采产品的价格是否真的有优势？如果可能，最好自己先去市场做个对比。如果没有对比，一旦价格出了问题，多反思一下自己，毕竟参加集采的决定是自己做的；
（3）产品出了质量问题怎么解决？不要去指望集采组织者，因为在一纸合同上，我们一般只会看到商家和自己的名字，也就是说，集采组织者在给我们提供集采产品的相关信息之后，至少从形式上已经完成了他的使命。至于产品安装而或是质量出了问题，那是需要我们和商家协调解决的事情。
2、明确自己图什么
有些集采时间卡得紧，造势造的猛，感觉像是只要参加了这个集采，那就是占了天大的便宜。赵本山和范伟年年在春节联欢晚会上给大家上课，同学们多少应该提高一下自身的免疫力了。不过话说回来，但凡参加集采的人，自己应该首先明确一点——我图什么？要么图省心，要么图便宜。真的不要对集采抱有太多的幻想，因为这个世界很少有免费的“满汉全席”。所以，在当初做这个“是否参加集采”的决定时，一定要慎重。
三、个人组织集采
关于个人组织集采，我在这里多说几句。个人组织集采是最常见的一种集采组织形式，几乎所有新建小区在装修期间都有个人组织的集采，装修论坛几次大规模的集采几乎也都是个人发起的。个人组织集采的灵活性很大，最有可能给同学带来实惠。不过这句话的成立需要两个前提：
第一，集采组织者经过一番考察，能够保证集采产品的质量；
第二，集采组织者经过一番比对，能够保证集采产品的价格。
（一）一个成熟的集采组织者对集采负有两个责任：
1、首要责任——真说产品出了质量问题，作为个人集采组织者其实是最难做的，首先他并没有真正解决问题的能力，其次他又脱不开组织集采的干系。所以，集采组织者所要承担的首要责任就是在先期的市场调查中找到质量好的产品，最稳妥的方式就是组织一些知名厂家的、品牌的，或者已经被市场认可的产品。
2、次要责任——作为一个负责任的集采组织者，在完成首要责任的前提下，如果客户选购的产品在送货、安装、使用等环节中出了问题，集采组织者与厂家或商家积极取得联系，从中斡旋，起到核查、督办的作用，以协助问题得到有效解决。这是集采组织者应该负有的“次要责任”。
如果集采组织者把“首要责任”完成好了，完全可以避免为负“次要责任”而给自己带来的麻烦。
四、集采常见词分析
（一）集采号
大家记住一句话——“只要掺杂‘私利’，事情就会变得复杂”。
1、对于集采组织者，如果是纯义务的，组织集采其实非常简单；但如果有了“盈利”心理，集采就变得复杂了。为什么？集采组织者要想方设法对集采参与者的量进行有效控制，所以就产生了“集采号”这个看似正规的形式，其实是集采组织者的一种控制手段。
2、对于商家，其实他们根本不关心“集采号”的问题。说白了，卖10个也是卖，卖20个也是卖，商家是追求利益最大化的，他更关心的是自己最多能签多少单子。所以，一般情况下，商家既不会对有“集采号”的同学予以特别关照，也不会对没有“集采号”的同学坚决拒之门外。
3、对于同学，拿到自己中意商品的“集采号”后往往会有一种“如获至宝”的感觉。在我看来，这纯属“自作多情”。而且这种“如获至宝”的感觉会对我们正确把握买卖关系产生“消极认识”——明明自己的花钱的，却跟欠着商家什么似的，而或是感觉自己像是占了商家多大便宜。在买卖关系还没有正式建立之前，从心理上已经处于劣势。
东北有句土话叫“上杆子不是买卖”，我们是花钱的，没必要看商家的脸色。记得当初“bianyuan1972”来我家的时候跟我讲，泰陶商家拿着一摞集采单子跟他说“你不买有人买”。我当时笑笑说：“无所谓了，大不了咱们不买他家的东西呗”。不过我心里很不爽，先不说这个网络品牌的质量，就冲他一味的涨价失去往日的所谓“性价比优势”，同时作为一个网络宣传的产物儿竟然嚣张到这个份儿，泰陶的商家——无异于“自残”。
记得前面帖子里我说过一句话——“我们跟商家的斗争更多的是心理上的，而不是技术上的”。所以，建议大家对“集采号”有个清楚地了解，克服这种“消极认识”对自己选择商品的不利影响。
（二）回扣
“回扣”是个见不得光的词，不过正如我在开篇所说——“我本人并不反对集采组织者吃回扣”。如果同学们理解了我前面几个段落说的大概意思，应该明白我为什么这么认为了。说白了，集采组织者吃回扣跟我们没有任何关系，跟商品买卖也没有任何关系，纯属是个人行为。
我们既然已经决定参加这个集采了，考虑集采组织者是否吃回扣？吃了多少回扣？怎么吃的回扣？吃的回扣对于产品价格的影响有多大……等等问题都没什么意义。如果真的担心回扣吃大了，价格上去了，或者价格优势消弱了，或者价格优势没有了，那就在决定参加集采之前去做个市场调查吧。
其实对于集采组织者而言，也应该有这样的认识，即便有人指责你组织集采吃回扣，不要去理会就是了，更没必要去解释。装修论坛总是有人在以“组织集采好累好累啊”作为吃回扣的理由，其实是把因果关系弄颠倒了，我前面刚说过——“只要掺杂‘私利’，事情就会变得复杂”。通俗地说，集采的过程是因为组织者想要吃回扣，所以集采才变得复杂，所以组织者控制集采就累了；而不是因为组织集采好累，所以你就应该吃回扣。
这篇帖子胡乱写了这么多，死抗着所做的就是尽可能的用“大白话”把自己对集采的粗浅认识予以简要说明，希望同学们能通过这篇帖子对集采有更多的了解。当然，“集采”作为装修论坛的敏感词，每个人站在不同的利益角度，看待集采都会有不同的认识。所以，以上观点仅仅是我个人的理解，大家有疑义的话随时可以和我讨论交流。
……“没有尊重，一切免谈”——这是我做人的一贯原则。我会尊重尽可能多的人，而且我对人的尊重不是建立在对方先对我尊重的前提下，而是建立在对方不要对我有“大不敬”。整个装修期间，我几乎没见过工人主动向业主发难的，更不会存在“大不敬”的问题，更多的都是业主把工人逼急了，主要还是涉及业主对工人的尊重问题。所以，我下面通过五个实例介绍一下和工人相处有必要建立的“五个意识”。仅仅是建议，大家权作参考之用即可……
大侠们的装修日记我看了不少，不过你现在要是问我优雅兰家的地板是什么牌子，我没记住；发愁的容容家橱柜是什么牌子，我忘了。但是通过他们讲述的装修经历，死抗着领悟到了大侠们对待装修的态度，而正如米卢所说——态度决定一切。
对待装修，大家记住一句话——小胜靠技巧；中胜靠思路；大胜靠态度。
一些同学认为决定装修成败的关键跟材料的选择、商家的诚信度、施工的质量这几项有关系，装修期间出现这那样的问题，要么抱怨材料选择如何如何的不好；要么抱怨商家如何如何的不守信；要么抱怨工人施工如何如何的差劲……却从始至终都忽略了“自己”在装修期间所起的作用。
装修最重要的是什么？要我说，就是你对待装修的态度。装修是“人对人的艺术”，你为人处世的态度，在很大程度上，会直接影响你装修的成败，是决定装修的关键环节，不容忽视。而工人呢，是你家从一片混沌到明朗清晰的“缔造者”，所以别拿工人不当回事。
工人是什么？客观的说——是人。很多同学肯定以为我说的这句话是废话，不过就我目前的一些经历，我发现一些同学并没有把工人当作人，有些同学把工人当作了“机器人”，还有一些同学更彻底的把工人当作了“活着的施工工具”。
下面我仅从“工人分几类”、“关于工人的‘素质论’”、“和工人相处需要建立的‘五个意识’”、“不要轻易给工人施压”四个方面入手，简单谈谈我对工人的认识。
一、工人分几类
装修期间，我们和两部分人群打交道最多：一是商家；二是工人。而工人一般来说分三类：一是施工工人；二是安装工人；三是送货工人。
（一）施工工人
泛指装修公司或装修队的工人，主要负责水电路改造、木工制作、贴砖、刷漆以及一些五金、灯具、开关插座的安装等基础施工。这也是我们通常打交道最多的工人，我这篇帖子所说的学会和工人相处，很大程度上是指学会和“施工工人”相处。
（二）安装工人
泛指负责大件商品上门安装的工人，比如橱柜、地板、木门、壁纸、铝扣板、塑钢窗、散热器、晾衣架、大型家具、部分家电（空调、热水器……）等安装工人，当然还有保洁公司的工人也属于这一类。我们跟这类工人一般就是“一天之缘”，但不要小看这一天的时间，就像人们常说地板的那句话——“三分地板，七分安装”，安装工人在你家一天劳作的质量会直接影响你今后的生活。学会如何和“安装工人”相处，也很值得思考。
（三）送货工人
泛指负责商品送货上门的工人，比如瓷砖、洁具、小型家具、部分家电（电视、冰箱……）。我们跟这类工人一般就是“一面之缘”。仅仅一面，我们完全可以不去考虑如何和这类工人相处的问题，不过诸如在工人临走的时候送上一句“谢谢啊”之类的礼貌用语，其实不算什么费劲的事，所以我相信很多同学也会和我一样，乐此不疲的跟送货工人说“谢谢啊”。
二、关于工人的“素质论”
我跟大家一样，装修之初最关心的是工人的技术，生怕我家最终选择装修队的工人水平差。但遗憾的是，在工人来我家之前，我并不知道他的水平如何。装修队的样板间我看的不多，感觉没什么大意思，我这么说有两个原因：一是因为自己作为外行人几乎看不出来好坏，比如瓷砖，我看贴得都挺平直；二是因为我无法确定装修队样板间的工人和来我家的工人是否相同。当然，工长会拍着胸脯说“肯定一样”，但我知道工长这么说更多的只是为了满足我的心理需要而已。
要说的关于工人的“素质论”是死抗着装修期间总结的一系列“旁门左道”中比较有代表性的一个。在我看来，工人分两种：一种是“有素质有技术”的；一种是“没素质有技术”的。还有一句话我曾经跟很多同学讲过，那就是“把活做好其实是工人的本能”。
下面我就解释一下我为什么这么说。
（一）四个原因决定工人都是有技术的
1、工人在出徒的时候，师傅都会教他如何如何做才是正确的，所以我刚说——把活做好其实是工人的本能。工人的区别仅仅在于施工的技巧和对作业的熟练程度不同；
2、对于工长而言，他们比同学们更希望自己手下的工人都是技术过硬的。不小心用了那些没水平的工人无异于给自己找麻烦；
3、类似“贴砖”、“刷漆”之类的活真的没什么技术含量可言，水工、电工和木工活需要一些专业和技术，但决定施工质量的好坏更多的取决于工人的熟练程度；
4、如今的装修行业竞争非常激烈，那些悟性太差、没技术的工人更多地在大浪淘沙中泯灭了。当然，也不是没有可能出现在我们的家里，如果真是这样，那天你可以去买彩票了。
（二）关于没技术的工人
有同学肯定认为我说工人都是有技术的不够准确。关于此点，我在这里先解释一下：
首先，正如我上面刚说的四点原因决定了装修行业中没有技术的工人很难有存活的土壤，所以，为了减少装修的诸多头绪，基本可以忽略掉这类工人的存在。同学们装修期间的患得患失、谨小慎微更多的只是给自己添堵。装修跟做人一样，有时候需要大气一点，你要尝试着培养自己的“全局意识”，装修细枝末节的东西太多了，都这么细致板牙儿的扣茨——会死人的；
更重要的是，讨论工人的技术不是我今天要说的重点，我的题目是“学会和工人相处”。换句话说，当工人走进你家里的那一瞬间，你基本上已经无法改变他是否有技术的现实了，那就索性把他当作“有技术的工人”。我这篇帖子主要讨论的就是“如何让工人发挥本能”的问题。
（三）工人有素质和没素质的区别
1、有素质的工人
面对有素质的工人，你跟他讲：“你把这个活给我往坏了做。”你看他干嘛？他不干。为什么呢？因为他心里别扭。我举两个例子：
例子一：“yvonne_ys”同学在7月17日的装修日记中讲“……恒温龙头是不是水平，俺们家那位技术支持特别让注意的。。。满屋子里找那个水平尺（是这么叫吧），汤师傅一看就知道我要干什么，拿着那东东就过去了。。一搭——我一看——平！他还不放心，指着给我看。。。看这儿。。。我说我知道。。。不就那东西在两道之间吗？他好高兴的样子，眼睛亮亮的。。。好像是见我会看那尺子比看做平了还高兴。。我一见平了，转身就出来了。。。回头一看，他怎么还没出来，又翻回去。。原来他刚才是把尺子放上面了，是平的。。现在放下面了。。。呵呵呵。。。不平。。。。我站在门口都看出来了。。。于是他赶紧喊一个老兵。。。改！”。
例子二：“倚窗品茗”前两天跟我讲过她家的木工老夏，自己做的木工活哪里看着不好，不用工长或者业主说，自己就给拆了重做。
对有素质的工人，我们作为业主会非常的省心。所以我家水电路改造期间，我一分钟都没盯过。后来有同学发小窗问我：“汤师傅作为装修队，售后服务如何保证”。我的回答一般是：“水电路改造，你要是指望售后服务那就麻烦了。”其实小汤有正规的施工合同，包括保修三年的约定。不过小汤目前在论坛的口碑并非因为他有这个施工合同。
2、没素质的工人
没素质的工人在主动思考和自觉意识上相对要欠缺一些，但绝非无药可救。笼统地说，没素质工人的主观思考和自觉意识的发挥很大程度上取决于业主自身的素质和对工人的态度。这也是为什么我建议同学们，不要一味的怨天尤人的原因。
三、和工人相处需要建立的“五个意识”
还是那句话——“抛开装修不论，人和人的交往应该首先建立在相互尊重的基础上”。工人是人，学会尊重工人对于同学来说等于尊重自己；反过来说，你对工人的不尊重，也折射出了你人性的欠缺。我们的家是从工人的手里一点一点捏鼓出来的，工人要是气急了撂挑子，最后倒霉的还是我们。所以，学会和工人相处另一方面的现实意义也为了保证整个家装的顺利进行。
“没有尊重，一切免谈”——这是我做人的一贯原则。我会尊重尽可能多的人，而且我对人的尊重不是建立在对方先对我尊重的前提下，而是建立在对方不要对我有“大不敬”。整个装修期间，我几乎没见过工人主动向业主发难的，更不会存在“大不敬”的问题，更多的都是业主把工人逼急了，主要还是涉及业主对工人的尊重问题。所以，我下面通过五个实例介绍一下和工人相处有必要建立的“五个意识”。仅仅是建议，大家权作参考之用即可。
（一）要建立与工人共融的意识
发愁的容容前辈在日记第二十七篇中有这样一段描述——“……我家的瓷砖已经已经贴好一面墙了，是一个瓦工整整贴了两天才贴出来的啊。效果非常不错！我也即兴贴了五块，据瓦工评价贴的还不错，找朱子来看居然也没找出来哪块是我贴的，张罗着让我给瓦工交学费，其实我是无师自通啊，哈哈……”。
一些同学在工人面前“阶级分明”，把自己放在一个“领导”的位置，颐指气使、吆三喝四。其实你可以当“领导”，但是要当一个聪明的“领导”。我们单位冬季扫雪的时候，领导要是拎着铁锹在下面干，大家的热情都会非常高涨；相反，领导在那里“嗯！啊！”的，大家心里肯定不舒服，而且这种不舒服会直接影响到扫雪的质量和效率。
尝试着亲身实践，或者学着主动问工人一句：“我能帮忙做点什么？”并不是让你真正要什么，工人一般也不会说让你去做什么，这么做的目的只是在向工人表明一种态度——大家是自己人。
（二）要建立不失时机地夸奖工人的意识
优雅兰前辈在日记第四十七篇中有这样一段描述——“……对工人要多表扬、多赞扬，比如你可以赞叹木工的手艺真棒，做出来的东西就像艺术品；油漆工的刷墙动作行云流水，简直是行为艺术；当然有的工作比如凿线槽，你就夸他辛苦敬业一丝不苟……”。
大部分工人对自己做的活儿都很有自信，希望得到别人的认可。而且更重要的是，没有人不愿意听夸。正如女孩子长得好看，你可以问她：“什么时候报名超级女生啊？”；如果长得一般，你可以很正规的说：“嗯！今天这身衣服不错！”
学会夸奖工人是对工人的一种激励手段。同学们切忌认为工人把活儿做好是应该的，为什么要去夸奖他？更没必要考虑自己不知道工人做得好不好，就不去夸奖他。对工人适时的给予认同，你的夸奖会成为调动工人工作热情的有效途径。
（三）要建立经常与工人语言交流的意识
“淘淘75”在6月30日的回帖里说——“……所以，我都很善待给我家作业的所有工人，他们很不容易，也很辛苦。我家工人工作的时候特别喜欢我去和他们聊天……”
多和工人交流是对工人心里的一种调剂，因为工人在面对业主的时候，多少都会有一种距离感，这种距离感会直接派生出工人与业主之间的生疏感，通过交流可以消除这种生疏感，让工人有一种在给朋友做工的感觉，而不是在给别人打工的感觉。
不要担心你和工人的交流会影响工人的工作效率，其实那些施工对于工人来说早就是程序化的操作了。通过交流可以消除与工人的那层隔阂，让工人把活儿做好成为一种自觉自愿的行为，而不是你“镇压”下的结果。
（四）要建立平易对待工人的意识
死抗着在《9月8日记》那篇帖子写过这样一段经历——“……记得第一次见到电工国师傅，我主动跟他握手，国师傅忙说：‘手太脏。’我说：‘手脏？没事！哈哈！！双手握！！’说完，伸出双手跟国师傅使劲握了几下手，几位师傅见状都笑了起来……”
一些比较内向的工人平时话不多，不善于交流，或者也可能不愿意和我们过多的交流，在业主面前心里多少都有些自卑感，这种自卑从表象上看是对业主的敬畏。如果这时候作为业主的我们“配合”以横眉冷对，那工人就更不敢多说话了。
装修期间有些问题是需要工人主动和业主沟通的，工人如果憋着不说，我们可能也看不出来什么。所以你的平易近人会给工人一种容易接近的感觉，工人会乐于主动与你沟通，进而一些问题也就在沟通中得到及时解决了。
（五）要建立适时表现对工人关心的意识
刚开始装修那会儿，我跑去邻居“jeffrey69”家参观，工人吃午饭的时候接着水管子喝生水，“jeffrey69”看见了，说：“哥几个，这哪成啊，大夏天的别喝拉肚子了。”然后转身下楼了，过了十分钟，“jeffrey69”扛了一箱矿泉水上了五楼，往地上一放，跟工人说：“以后喝这个，喝完了我再买。”
后来“jeffrey69”跟我讲：“工人在外面都不容易，一箱矿泉水二十几块钱的事儿，无所谓……买的那箱矿泉水，家里工人喝了大半个月都没喝完。”
我刚来装修论坛那会儿，受到的早期教育是“不要给工人买任何东西，他们只认钱”。如今看来，也未必，工人认钱是生活所迫，但工人毕竟是人，作为业主适时表现出你对工人的关心，他会报答你的。
“狮牛山的熊”前辈在日记里提到工人说过：“给你家装修我们都觉得挺高兴的。”我这个邻居家的工人后来就跟我讲：“这个房主人挺好的”。如果工人在给你家装修结束后能对你有这么一句认可，至少可以从一个侧面表明，在给你家装修的过程中，他尽力了。
我上面说的这五个意识，同学们未必都去尝试，不过哪怕你有选择的用上其中的两、三个，对调动你家工人的积极性、对你装修的顺利进行，都会起到积极的作用。感情是一种非常好的润滑剂，表现出你的平易近人并不代表你软弱可欺，跟工人培养培养感情并不代表你的身份降低了。只要你认清工人的本质，试着去了解他在想什么，就完全可以尝试着用“仁治”去影响你家工人的行为。
通过上面这些方式方法，我们最终的目的就是把工人的本能激发出来，说白点，就是让工人尽量把自己的最大能量施展出来。即便是这样，如果工人的做工还是不尽如人意的话，作为我们，不要去埋怨工人，因为他已经尽力了。要怪还是怪自己当初选择的错误吧。
四、不要轻易给工人施压
面对压力，人一般会有两种反应：要么顺从，要么逆反。我的主张是：在你不确定自己施加的压力能够让对方顺从的情况下，你就不要给对方压力，对待工人尤其应该如此。
（一）明确自己和工人的关系
大家应该首先明确，你跟工人没有直接的利益关系，工人是靠工长养的；还要明确一点，不要指望去工长那里告工人的状会让工人心服口服，其实工长比你更了解工人，更知道“知人善用”；而且更多的时候，工长都是跟工人站在一起的。
有问题尽量直接与工人沟通，不要动不动就找工长，偶尔跟工长告状也要讲究方式方法，否则的话，工人面对压力一旦产生逆反情绪，这种情绪多少都会影响他手底下的活儿。
（二）要充分相信工人
死抗着在装修论坛第37期讲座中最后说：“即便你从各个渠道非常认真的总结学习装修的理论知识，你的装修过程肯定还会遇到这样那样的问题。这也是我装修中的一个体验，不过同时我得到了两点体会。第一，要充分相信工人……第二，大家记住一句话：自从上帝发明了钱，就没有解决不了的问题。大家的装修同样不会遇到什么解决不了的问题。所以装修之前，大家首先要调整好心态准备迎接各种各样的问题；装修期间，要坚定的相信没有解决不了的问题”。
因为那天时间有限，我不可能把“为什么要相信”工人像今天这样展开了说，很多同学后来就问：“工人都是骗人的，为什么死抗着还要让我们充分相信工人呢？”，我在这里再多说一句，对于广大同学而言，如果还没开始装修，就一定要把工人放在了自己的“对立面”上，对工人连最起码的信任都没有，那我前面说的话都等于白讲。工人是人，你对他的态度，他是有感觉的。
来我家装空调的工人一进门就嚷嚷着问我：“要不要换鞋啊？”我坚定的说：“不用！随便踩！”后来那个工人转身下楼接着搬东西去了，再后来他在进屋的时候很自觉的把鞋拖了，我让他穿上拖鞋，他一个劲儿的摇头说不用。后来他在话里话外的跟我讲——“有些业主啊，事儿太多了……”之类的话。我不知道他一进门问我要不要换鞋是不是在有意试探我，不过假设我说：“当然得换了，你没看我们家地板这么干净啊！”工人心里多少都会有想法，所以我不想在工人一进门的时候，上来就给工人施加这类本来无所谓的压力（大不了工人走了拖一遍地），给工人营造一个宽松的工作环境目的也是为了让工人在宽松的气氛中把该做的工作完成好。
很多人自认为自己是文明人，你是否真的文明我不得而知，不过我知道工人大多都是粗人，文明人在粗人面前表现得太文明，粗人会非常不自在。所以，最后我要提醒同学们，最可怕的情况是什么？那就是如果你把工人逼急了，有素质的工人变成了没素质的工人，那才是最可怕的。
我不知道现在有多少人在看《唐亮制造》，死抗着告诉大家，《唐亮制造》头22篇你都可以不看，里面都是一些技巧和简单的思路，而且未必适合你。第23篇更没什么大的参考价值，看一热闹就行。但是第24篇，也就是我现在发的这篇，你是一定要看的。如果你理解了我这篇帖子说的意思，并在装修过程付诸实践，对你的装修会起到非常积极的影响，而且更重要的是，这种影响是全局性的。国内市场上这些所谓的品牌就是这样，售后服务质量良莠不齐，消费者却仍然趋之若鹜，还没掏钱呢，先把自己放在了一个被动的位置上，而且似乎也都习惯了商家的冷言冷语。所以，那次我拿起电话突然面对海尔售后那个嫩声细语的小姑娘时，激动地差点没留下眼泪，本来是我反映一下安装的问题，不过末了儿我还紧着跟人家说“谢谢啊”！放下电话我才回过神来，看来真的病得不轻，而或是“受惊若宠”吧……
北京湿热的天气确实让人憋闷，偏偏我最近几个周末又是外出、又是先进性教育的，所以空调的事拖了近一个月。上周赶着周五买了份信报，周六去大中定了货，周日终于把空调装上了。虽然外面的空气越发的湿热难耐了，不过死抗着现在面对显示器的心情格外情爽。我在椅子上想了半天——家里这次是真的不差啥了。先进性教育真是折磨人，明天又要拉出去封闭三天，索性赶紧把“家电篇”发上来吧。
家电其实没什么好写的，理由是因为其“傻瓜化”太严重。比起建材，大家不用担心假冒伪劣而或是由于自己的不小心买了劣质产品的可能。所以，被装修折磨得奄奄一息的同学们在选购家电时的心情都跟期末考试刚结束似的。
关于家电，我记得有句话说得比较经典——“即便是两个同品牌同型号的家电，质量都不一样”，所以对于普通消费者而言，面对品牌繁多的家电市场，完全没必要调花眼，就拿我刚买的空调来说，我一做过空调的朋友跟我讲：其实那些品牌的质量都差不多。
家电绝对是家装开销的重头。1000元在装修期间可以买很多东西，不过但凡是大家电，基本都在1000元以上，甚至几千元；我家具和家电的开销占了整个家装全部费用的近50%。当然，也是受了装修之前已经确立的“装修能省则省，家具家电不能省”的思路的影响。所以对于装修资金有限的同学而言，装修期间悠着点花也是为后期选购家具、家电提供有效保障；
一、关于家电的选购体会
品牌家电从功能和质量上都差不多，我在选择家电的时候主要也是看看外观和价位，挑选一款自己喜欢的样式。但死抗着还是有一些建议可供同学们借鉴：
（一）电视。我选择的是创维29寸高清纯平，就是女子十二乐坊代言的那款。不过后来听说业内口碑比较好的是长虹和TCL，原因是返修率低。
如果在等离子和液晶之间犹豫的同学，死抗者的建议是选择液晶电视，等离子属于过渡产品，而且其功率太大，散热孔烤手，类似现在这样的桑那天再开着等离子，多少有些郁闷，而且等离子电视的可视范围也很局限。
（二）冰箱。过来人都说：“再大的冰箱你最后也会把它塞满。”销售跟我讲，其实冰箱的容积每个人大概有60—70升就够了。所以，买冰箱没必要一味的追求大。
我选择的是西门子那款宽门系列的冰箱。那个宽门设计是所有冰箱里唯一没有门把手的，开冰箱不用伸手找把手，很方便。跟大家推荐一下。
（三）电热水器。我转过几乎所有品牌的电热水器，仅从外观上说，西门子电热水器的外观是最耐看的，大家可以比较比较。
不过西门子电热水器的价格在今年全线上调了200元，后来我问销售为什么我当初1199元选购的60升电热水器，现在打着特价还1398元时，销售的解释是当初西门子为了抢占市场，才把价格压低的。客观的说，调价后的西门子电热水器价格较其他品牌还是可以接受的，西门子的冰箱和洗衣机那才是真的贵。
（四）洗衣机。滚筒洗衣机洗衣时间长、省水、衣服不缠绕；波轮洗衣机洗衣时间短、浪费水、衣服缠绕。一般的滚筒洗衣机有一个特快洗选项，半小时左右可以完成整个洗衣过程，我现在经常用这个选项洗衣服。
不过对于油性皮肤的同学，估计用滚筒洗衣机的快速洗够呛能把衣服洗干净，同样的洗衣时间的话，选择波轮洗衣机可能更适用一些。
（五）空调。而且对于一般卧室而言，买个1P的挂机足够了（能带15平米）。
我买空调有一原则，坚决不买挂机正面有进风口的，因为太像空调了，正面做的“干净”一点，视觉效果很不错。格兰仕空调倒是有几款做得非常漂亮，不过我一看格兰仕这个商标就感觉像是微波炉的代名词，进而怎么看格兰仕空调怎么像微波炉，想想还是算了。我后来买了志高空调。
（六）家庭影院。大部分同学买家庭影院都是听个热闹，而且家里也没有合适的音场。所以对于普通消费者而言，没必要花太多的钱买太专业的。
购买家庭影院有一些需要注意的小细节，比如环绕音箱的支架最好选择“霸比图”的，这个支架可以固定环绕音箱，而一般销售送你那个杂牌子支架，环绕音箱是放上去的，家里如果有小孩子的话，很容易把音箱碰掉到地
除此之外，买家庭影院要注意把该配的都配齐了。其实都是一些小件，除了刚刚提到的“霸比图”支架外；麦克风要无线的；赠送的全套线材最好都能升级；播放MP3一分二的线也要配；还有插线板、耳机等等……这些东西你要是不说，销售可能也不会提及。
（七）煤气灶
我买的是“美的”嵌入式的，比较郁闷的是每次脉冲点火需要按下5秒钟才可以，虽然后来习惯了也没什么了，不过实际生活感觉不是很方便。
虽然有人说彩钢的灶台容易炸裂，不过个人感觉彩钢灶台比较好清洗，而且只要没有急冷急热的作用，应该也没那么脆弱吧。再而且嵌入式的灶台和橱柜整体接合比较好。
（八）亿诺有烟净化器
前阵子我和亿诺网络工作人员小窗交换过意见，我提了几点意见，内容如下：
1、亿诺作为油烟机，油烟吸净率我很满意；
2、亿诺的外观我和对门邻居都觉得不错，很多同学对亿诺的外观提出质疑，我觉得纯属个人审美的不同；
3、先前网上有同学提出的止回阀响声和倒烟的问题，确实客观存在。倒烟是个很让我郁闷的问题，虽然后期改进过，不过效果还是不明显；关于止回阀的响声，应该属于技术细节上的处理不够仔细造成的。我想这两个问题应该有进一步改进和提升的空间。
4、亿诺比较好清洗也是个客观的事实，但还是有一个小细节，就是能够拆卸的那两个挡板的内侧，局部尖角太过锋利，你们可以卸下来看看。我第一次清洗的时候就伤过一次手。
总的来讲，我对亿诺并没有太多异议。现在亿诺出了二代，加了灯，而且外观也有了改进，上面谈到的那些细节问题是否有所改进我现在还不知道，不过二代的零售价格有些偏高，这是我个人的看法，不知道是不是亿诺为后期组织类似团购的活动留一些可回旋的空间。
二、热卖的西门子家电
家电市场的品牌很多，唯一给我印象深刻的并不是早先名声很大的国产名牌“海尔”，而是“西门子”。比较神奇的是，我的很多同学、同事、邻居最后下来，家里或多或少都有一两款西门子家电。
我最初结识西门子是从它的电热水器开始的，因为它的外观比较吸引我，再后来我又选择了西门子的冰箱。西门子冰箱在市场上的占有率我并不清楚，但我去过很多跟我同时期装修的同学、同事、邻居家，毫不夸张地说，一大半人家用的都是西门子冰箱。
其实很多同学都知道西门子家电在同类产品中几乎是最贵的，特别是它的冰洗系列，西门子三门零度保鲜冰箱将近5000元，主流系列的洗衣机也都4000元上下，但仍然有那么多人选择西门子，的确让人佩服。
三、关于史密斯电热水器的安装
我家邻居安装了业内口碑非常好的史密斯电热水器，收取了100多元的附加零件费。前面的《唐亮制造》（11）中我曾经提了一句，不过我后来知道原因并不是因为水路改造位置不合适。史密斯电热水器安装送两米的“日丰”铝塑管和两个直通，剩下的“三通、弯头、球阀”都是需要单独收费的。其实所谓“三通、弯头、球阀”在电热水器的安装中并不是必需的，因为铝塑管是可以弯折的。而史密斯那个可以弯折的“蛇皮管”同样需要加收100多元的安装费。我问过史密斯的销售为什么要额外收取附加费用的问题，销售给我讲，电热水器的安装都需要收费。而事实上，我家的西门子电热水器一分钱都没收过。
究其原因，史密斯电热水器的工人每安装一台电热水器能得到10元报酬，80升以上的15元，除此之外，工人安装这些单独收费的部件能够得到15%的安装费提成。工人也正是为了这15%的提成，乐此不疲的“武装”着同学们家的铝塑管，最后弄下来，整个管子就跟“变形金刚”一样。其实管子上面的接头越多，以后出现漏水的隐患就越大。所以，史密斯厂家的这种做法从消费者的角度看，确实有些欠妥。
不知道是不是网络负面宣传的力量，最近我听说史密斯厂家也开始学习西门子电热水器了，斯密斯客服也开始打电话询问工人师傅进门有没有穿鞋套？有没有收取附加费用？等问题了。甭管真的假的，同学们在购买斯密斯热水器之前最好还是问个明白。
国内市场上这些所谓的品牌就是这样，售后服务质量良莠不齐，消费者却仍然趋之若鹜，还没掏钱呢，先把自己放在了一个被动的位置上，而且似乎也都习惯了商家的冷言冷语。所以，那次我拿起电话突然面对海尔售后那个嫩声细语的小姑娘时，激动地差点没留下眼泪，本来是我反映一下安装的问题，不过末了儿我还紧着跟人家说“谢谢啊”！放下电话我才回过神来，看来真的病得不轻，而或是“受惊若宠”吧。
这篇《唐亮制造》如果是在纸面上的话，我不知道揉了多少个纸团了，写得实在是“TCL”（太差了），大家将就着看吧。虽然我也去过专门探讨家电的网站，不过感觉里面太专业了，选购家电还是认同其“傻瓜化”更让我省心。所以死抗着写了这篇很“傻瓜”的贴子，对不住各位了。记得后来有同学问过我关于“在香河买家具售后服务如何保证”的问题。其实当初我在香河买家具的时候问过商家这个问题，商家很不屑的回答我：“我们的家具不会存在质量问题”，一句话噎得我连香河肉饼都是带回家吃的。不过到目前，我那套家具也还真没发现什么问题。但我邻居确实有家具出问题的，因为是在北京本地购买，所以厂家也非常负责任的上门服务过……
让我有一种“自己长大了”的感觉，这种感觉在我第一次走进新都环岛的好美家时油然而生，那也是我第一次踏进建材城。以前我甚至没想过满大街的建材城到底是卖什么的。就算在两年前谈装修，我都感觉那是父辈们做的事情。至今我还清楚地记得初三那年，自己很不情愿的跟着老爸的后屁股去家具城买沙发的那段回忆。
我在装修前的若干个月，几乎是利用周末的时间满负荷的在外面奔走，所以最后下来，我粗略的数了数，装修期间我去过50多个建材城，这个数字可能大多数同学都很难做到。在我看来，装修就是个冲刺跑，这几个月冲下来，我可以四肢展开舒舒服服的躺在家里的大床上美美的睡上两天。还可以悠哉悠哉地坐在电脑桌前敲打《唐亮制造》，为了能够实现“美美”和“悠哉”——尽力而为吧。
生活中，我常以“凡事岂能尽如人意，但求无愧于心”宽慰自己，面对装修这门遗憾的艺术，只要过程尽力了，结果是什么样子，我都会想得开。
言归正传……
从装修的角度来讲，北京这座大城市的资源是相当丰富的。去年八月份我去了一趟新疆，首府乌鲁木齐这种级别的城市只有两个建材城：华凌和美居；克拉玛依的新建小区一片一片的，整个城市只有一个阳光建材广场。北京有多少个建材城？今年五月份的《装潢情报》列举了一下，建材市场101个，家具市场39个，而且那上面列的还不全。
下面，我将从“建材城总览”、“北京市建材城调研”、“北京市建材城‘TOP 10’推荐”、“关于装修资金”等四个方面入手，详细介绍一下自己对建材城的认识和看法。
、建材城总览
（一）建材城分类
建材城大致可以分为三类：一是建材超市；二是建材供应站；三是建材市场。
1、建材超市：大家耳熟能详的东方家园、好美家、家世界、百安居、家福特等都属于建材超市。
2、建材供应站：在北京，比较成规模、分店开得比较多的建材供应站有尧舜和鑫方盛。
3、建材市场：死抗着把除了建材超市和建材供应站以外的所有卖建材的地方全部归为“建材市场”。他们有一个普遍的特点——可以砍价。建材市场实在太多，我就不点名了。
（二）建材城比较
从价格、品种、质量三个方面比较而言：
建材超市的普遍特点是：价格较高、品种较丰富、质量有保证；
建材供应站的普遍特点是：价格较低、品种不够丰富、质量有保证；
建材市场的普遍特点是：价格较低、品种丰富、质量基本有保证。
下面还有一个普遍规律：
在建材超市购物———省心、费钱；
在建材供应站购物——省心、省钱；
在建材市场购物———费心、省钱。
二、北京市建材城调研
（一）建材超市
建材超市的营业时间都是到晚9：00。建材超市的特点是购物环境好，退补货方便，货真价略高。死抗着时不时地会收到同学们这样的提问——“我在建材市场看中了某某品牌的产品，但建材超市里没有卖的，是不是这个品牌的质量没有保证”，以前有人这么讲过“在大家不知道什么建材品牌的质量是否可信时，如果看到建材超市有售，一般都没什么问题”，这句话说得没错儿。但我们换个角度，并非建材超市的货架上没有的产品，质量就没有保证，如果同学们以建材超市的“货架”作为衡量建材“质量”的标准，那肯定是不客观的。
建材超市不是精品厅，建材超市的商品质量也未必都过关，建材超市所说的质量有保证其实只是个很笼统的概念，因为你在任何地方购物，质量都无法100%的有保证，这就跟“误差不可避免”的道理一样。所以，同学们不要盲目的认为在建材超市购物质量就肯定不会出问题。
没进到建材超市的产品不代表质量有问题。而且，厂家的产品进入建材超市是要交费的，这个费用肯定要比在建材市场租摊位高。建材超市的价格是死的，而同样的产品如果你有幸在建材市场看到，稍微砍砍价，就有可能拿到比建材超市更低的价格。
建材超市几乎每天都有促销活动，促销的商品确实很便宜。对于商家的促销，我个人是这么理解的，即便是真让利，促销往往把大家选择的范围局限在了某一品牌或者某一型号上。所以，除非自己真的喜欢，否则的话，我觉得为了省那百八十块钱，而去选择自己不是很中意的促销产品，不值。
（二）建材供应站
北京的建材供应站，大家只要记住“尧舜”和“鑫方盛”这两个名字就可以了。他们的营业时间比较晚，到晚上10：00才下班。建材供应站的经营模式多样，有专营店、有库房店、有超市店……等等。至于剩下的诸如“四顺”、“小井望江”等等都是一些不起眼儿的建材供应站，经营品种单一，对于家庭装修的同学来讲，几乎买不到的东西，不去也罢。
我曾经推荐“耗子”同学去位于北沙滩的尧舜、鑫方盛建材供应站购买建材，后来从“耗子”反馈的信息看，还是比较满意的。一般来说，建材供应站经营的产品还算物美价廉，这也是建材供应站最大的优势和特点。所以，大家可以根据以上介绍，选择就近的建材供应站打探打探，对于时间和装修资金都不宽裕且不擅长砍价的同学尤其适用。
不过大家记住，至少从目前来看，建材供应站还无法成为你装修资金主要的投放场所，因为“尧舜”和“鑫方盛”都是以经营水暖管件起家的，其目前的经营品种以“水暖管件、油漆、五金、洁具、电料”为主，相对也比较单一。诸如“地板、瓷砖、橱柜”这些装修大项，都不在建材供应站的经营范围之内。
对了，在建材供应站购物，不开发票的话，一律97折。
（三）建材市场
在建材市场中，目前我知道的只有明光建材城营业到晚上9:00，也就是那句耳熟能详的广告词——下班以后明光见，明光等您到九点。一般建材城都是到下午5:30 或 6:00下班，周末有到下午7:00的。上装修论坛的同学中，有很大一部分是愿意去建材市场奔波的普通消费者，所以，关于建材市场，我从以下两个方面介绍一下：
1、建材市场的档次
北京市的建材市场可以划分为四个档次：
（1）购物中心级的
比较有代表性的有：居然之家的几家分店、岳各庄的红星美凯龙、十里河的东方汇美家居广场、大钟寺的蓝景丽家、环三环家居折扣店等等。
这类建材市场的特点是：经营场地规模大，种类齐全，以经营中高端品牌产品为主，内部装修豪华，购物环境甚至比建材超市还要好。
（2）百货公司级的
比较有代表性的有：马甸福丽特家具建材装饰城、北三环明光建材城、西四环绿馨家园建材市场、健翔桥西北角的万家灯火装饰城、十里河民乐建材城、十里河民和兴建材城等等。
这类建材市场的特点是：经营场地规模较大，种类齐全，品牌与非品牌产品的经营兼有，购物环境较好。
（3）批发市场级的
比较有代表性的有：四惠建材批发市场、木樨园窗帘布艺集散地、岳各庄的民祥水暖管件批发市场等等。
这类建材市场的特点是：经营场地规模大，种类较齐全，以经营中低端品牌和非品牌产品为主，购物环境一般，但价格普遍比较实惠。
（4）杂货商店级的
比较有代表性的有：原立水桥的奥申建材城（现已拆除）、西北旺建材市场、天通苑这边的天通建材城等等。
这类建材市场的特点是：经营场地规模小，种类不齐全、以经营非品牌产品及施工辅料为主、购物环境一般，商家即便想坐地起价都找不到理由。
2、建材城的价格特点
（1）地理位置决定价格
一般来讲，建材市场的地理位置在三环以里和在五环以外，同样产品的要价可能会一样，但是如果你去砍价的话，下浮的余地可能就不一样了。原因就是场地租金不同。
（2）装修水准决定价格
购物环境越好的建材城，同样产品的价格就越高，比如同样位于北四环附近装修得不错的北四环灯具城和装修一般的健翔桥灯具城，同样的灯要价就有明显差别。
（3）批发远比零售实惠
同样的水暖管件，对比在北京各建材城零售商的价格和在民祥批发市场的价格，有的甚至差一倍。还有就是木樨园的窗帘，也是出了名的便宜。不过同样著名的十里河闽龙和丰台小井的瓷砖，个人感觉其价格与其他建材城零售商的要价差别不是很大。四、关于装修资金
（一）装修资金的其他流向
抛开上面提到的包括建材超市、建材供应站、建材市场在内的建材城，同学们的装修资金还有以下四个主要的流向：
1、北京满大街都是的大中、国美和苏宁电器将是同学们购买家电的主要场所。而且，大件家电动辄数千元，加在一起确实是一比很大的开销；
2、北三环马甸桥那个很特别的“宜家家居”。宜家确实有一些小东西比较实用，而且很招人喜欢。对于宜家，从论坛的了解来看，我只知道“小件产品有针对性的选购，大件家具谨慎购买”之说，其它的不得而知了。
3、交通费。总体来说，开车的费油；打车的费钱；坐车的费时间；骑车的费脚蹬子；走路的费鞋底子。
4、通讯费。死抗着在装修前后最繁忙那三个月，打掉了平时一年多的手机费，后来我跟几个邻居交流了一下，大家的结论是：装修之前小两口一人买一个小灵通——等于白捡。
（二）装修资金的“28理论”
我在第37期讲座中曾经跟同学们提到过装修资金的分布问题。我的装修资金分布有这么一个明显的特点——我用了装修资金的80%多购买了不到20%的商品（这些产品几乎都是过千元的），而其余不到20%的资金却购买了家里80%多的商品。这就是我上面说的装修资金的“28理论”。
结合“28理论”，我的想法是——对于装修资金有限的同学，控制资金的有效途径不是每项都去搜集经验、总结教训、讨价还价，那200来项下来会死人的。而且事实上也没人能做得到如此“细致”。大家只要把握好家装的几个大项，比如瓷砖、地板、橱柜、木门、洁具等……就可以了。我们应该把关注的重点放在如何去控制那80%的资金上，而不是去钻那不到20%的牛角尖。
一些装修资金有限的同学因为不会砍价，所以担心自己装修会超支。死抗着教你一招：原先计划买100元/平米的地板，现在改成70元/平米的；原先计划买3000元/延米的橱柜，现在改成1500元/延米的；原先计划买2000元/套的木门，现在改成1000元/套的……剩下那些500元以下的100多件商品，你随便“折腾”，我保证你的装修不会超支。
五、结束语
装修是一面非常好的镜子，一个人是否具备适应社会的能力以及能力的大小，通过装修这面镜子多少可以有所反映。因为对于一般人来讲，我们很少有机会在短短三、四个月的时间内跟如此多的人打交道，虽然交流的方式比较单一，但足以从一个侧面反映出很多问题。所以，与其把装修当作一次苦难的历程，不如把装修当作一次锻炼自己的机会，好好把握。
最后，感谢焦点网为广大同学提供了这么一个良好的平台，能够让装修过的同学有机会把自己的经验和体会以文字的形式保留下来，给后来的同学借鉴和帮助。
