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地产营销:告别神话和英雄的传说 (2007-8-30 21:17:41) [发送到微博]


    闲来无事,与一新入行的开发商聊及房地产项目的推广,研究竞争对手、深入市调、确定目标客群、科学定价等常规套路一一数来,不仅听者感到索然无味,自己也不禁黯然神伤——什么时候起,曾经充斥着“点石成金”神话和“一着制胜”传说的地产江湖,居然变得这般无趣——既不再有惊心动魄、刀光剑影的江湖鏖战,也不再有武林高手“妙手回春”的经典案例,一切均已纳入技术和操作的范畴,变成一门“十年寒窗”的苦差事,当年挥斥着“点石成金”的巨手叱咤江湖的地产英雄们,如今安在哉?
    回到家,翻阅收藏的营销案例,当年的盛况仿佛就在眼前:邀请克林顿为楼盘“开光”,联姻清华成就营销奇迹,百万豪宅赠奥运金牌得主,专家论剑推销商业地产。楼盘可以与足球结盟,可以借名星推销,可以上演“美人计”,可以巧打“健康牌”,再往早了说,甚至买房赠车这样的小伎俩,就能让京城里的拆迁户欢天喜地地从皇城脚下搬到通州置业。地产英雄们灵光闪现的刹那间使出的“杀手锏”,收获的往往是立竿见影的营销奇迹。
    抚今追惜,感慨伤怀,慨叹的不止是英难无觅的市场现状,愈加令人感慨的则是一个将当年的英雄们逼到末路的市场——经过一轮轮营销风暴的洗礼,如今的购买者对于各色营销手段已具备空前的免疫力,他们已不再轻易为营销的奇思妙招所打动,相反,他们更倾向于剥开营销的重重迷雾看透产品品质。你打“买房赠车”,他会警觉你楼盘位置的偏远,你请专家讲创富秘诀,他也不再只带个耳朵去照单全收,而是调动一切可以调动的因素,从专家观点的字里行间寻找破绽。面对或多或少有点硬伤的项目,早期的营销英雄们,干的往往是“让兔唇姑娘衔了石榴花去相亲”的勾当,一朝被蛇咬过的购买者,此后不仅对衔了石榴花的姑娘心生警惕,他们还会举一反三,再遇到衔了牡丹或者玫瑰的姑娘,一样也会敬而远之。
    一个日趋成熟的购买者市场在“反营销”的斗争中产生,在世易时移的大背景下,再不合时宜地迷恋于什么传之名山的经典案例,难免会遭遇折戟沉沙的市场覆辙。地产营销也因此而告别神话和英雄的传说,转入以客户为导向的“全营销”时代——从产品研发开始,踏踏实实地研究市场,研究目标客户的购买能力、户型需求、物业管理需求甚至他们的审美取向,并将其落实到产品的每一个细节,全力为购买者量身订作属于他们自己的产品——同理,面对某一阶层的、追求均好性、力求没有硬伤的住宅产品,也不再需要一招制胜“点金术”来挽救市场败局。
    告别神话和英雄的传说,今天的地产江湖,少了几分刀光剑影的惊险与生动,也不会再有救世英雄脱颖而出。地产营销反而更像是一门苦差事,需要不断地追踪市场动态,及时发现问题,并通过一系列的专业安排去解决。“跑盘”——不断地去看楼盘、了解对手,了解市场——因此而成为营销的规定动作。套用伟大领袖毛主席的一句话,正确的市场观点不是从天下掉下来的,也不是人头脑里固有的,而是来自于“跑盘”的伟大实践之中。
    枯燥而平淡的地产营销生涯从此开始,项目的市场风险也在稳扎稳打的市场操作中一点点化解——这固然是每一个操盘手希望得到的市场结果,然而,对于渴望建功立业的地产人而言,紧张而无趣的劳作间歇,当年的江湖盛事难免会一一浮现眼前,令人怀想不置,并因此而产生"生不逢时"的感叹。
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