奥运带给我们的惊喜还在心中涌动，举世瞩目的2010年上海世界博览会又向我们走来。

围绕“城市，让生活更美好”的主题，包括物业服务在内的上海各行各业千帆竞发，百舸争流，上海这座东方都市正以主人翁的姿态，全力以赴做好迎接世博会的各项准备。在参与世博项目的服务中，一大批物业服务知名企业更是塑造经典，诠释品质，争芳斗艳，好戏连台，尽情挥洒魅力都市风采、激扬海派文化底蕴，为了上海美好的明天，贡献着智慧和力量。

作为一场综合性的大型国际盛会，世博会既是一个展示世界前沿文化、科技、经济的舞台，同时也是人类共同探求未来发展的交流平台。世博会的举办，为上海带来了千载难逢的发展机遇，为现代城市设施的更新升级和管理质量、服务水平的提升创造了条件。世博园区和场馆的建设以及一系列城市基础设施的改造，推动了上海城市形象的改善，但高层次的参展主体、高规格的设施管理以及超大规模的参观客流，也对我们行业的各项服务管理工作提出了严峻的考验。

我们应该看到，世博会在上海举办，促进物业服务行业新一轮的“提速”和“换档”。2010年世博会，将是开放的中国进一步加强与世界交流，向世界学习的重要契机。具有前瞻性的发展理念和现代社会管理实践成功的探索都会通过世博会集中展示、交流和碰撞，并获得更为深刻，更为迅速、更为广泛的传播。大量科技进步、知识信息的展示也会冲击人们的固有价值观念，这些都为物业服务促进行业技术手段和管理方式的变革提供了重要激励，推进我国现代服务业的技术进步。

随着世博会的日益临近，一道如何“让我们做得更好”的考题摆在全体物业服务从业人员的面前：如何应对世博会带来的挑战，实践“城市，让生活更美好”的世博主题？用怎样的行动来实现“成功、精彩、难忘”的承诺？以什么举措展示和提升我们行业的新形象？我认为，全行业要增强历史使命感和社会责任感，动员全体从业人员了解世博、关心世博、积极参与世博，把握举办世博这一重要战略机遇，以产业融合为抓手，以服务世博为目标，开创区域合作、资源合作局面，充分整合全行业的资源优势，做好上海世博会的各项服务工作，向全社会展示行业的崭新形象。作为东道主，我们更要以“夸父追日”的精神和“天降大任”的豪情，向着更高的目标迈进。以国际化的服务理念、人性化的管理标准、规范化的服务体系，为世博会的成功举办提供必要的保障。

   “世博，让我们做得更好”，表达的是一种自信。只有自信，芸芸小草才会冲破坎坷曲折，抛弃彷徨踯躅，成为参天大树。“世博，让我们做得更好”，表达的是一种激情。一个没有激情的民族注定消亡，一个缺乏激情的行业同样没有生命力。“世博，让我们做得更好”，表达的更是一种文化。体现中华民族崇尚礼仪的传统美德和“海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和”的城市精神。

为了上海世博会的成功、精彩、难忘，让我们做得更好！